近几年我们身处的安防行业发生了顺应市场的转变,包括在技术、人才、理念、资本、业务模式上均进行了充分的试探、竞争、融合和创新,在技术上大家强调数字化、平台化、智能化、高清化,在企业发展上注重品牌化、竞合化,而在应用上大力发展集成化和行业化。这些变化是市场发展、选择的结果,这些变化推动着国内安防行业向着更高的阶段发展。
安防行业化发展近几年成为了各大厂商热门的话题和潮流。在2010年北京展会上,明确提出自己有行业化解决方案的厂商比比皆是,在人潮涌动、热闹非凡的各厂家展台、演示系统前,我们在感受安防行业酝酿的红火与激情时,更深刻的意识到在强力刚性的内需拉动刺激下,安防行业化是行业发展的必由之路。在人潮涌动的各大厂商展台和观众爆满的多场高端论坛上,我们都可以感受到安防行业在应用市场方面,我们已经进入了行业化市场时代。
市场推进行业化进程
中国的安防产业是从20世纪80年代开始起步的,历经三十年的发展,从仅仅追求单一的安防产品销售到如今的广泛重视行业化解决方案,这一发展源于市场竞争的不断加剧和产品细分的必然结果。在监控市场的产品线逐渐丰富,并且逐渐同质化竞争的情况下,如何为客户提供更加便捷高效的解决方案,成为各主要厂商思考的重点。早期安防产品还主要应用于金融、文博与政府机关等领域。但随着安防产品应用领域的逐步扩大,近年来,越来越多的安防企业针对不同的行业,开始有针对性的研发产品和设计具有行业特点的解决方案。在这样一个背景下,就出现了了解客户需求,具有产品、系统整合能力的厂家,他们通过对现有产品进行行业化升级改造,为客户提供全套解决方案,并在实践中不断完善自己的系统,实时跟踪行业需求和行业规范,形成了独立的围绕音视频技术的非安全防范监控需求的行业产品,比如针对道路交通的智能交通系统,针对检察院审讯的司法审讯系统,针对高考防作弊的电子监考系统、针对电力变电站的无人值守系统……。
那确切的安防行业化是什么呢?笔者认为就是将安防的产品,与特定行业的业务流程和特色需求紧密结合,以客户需求为导向,提供满足该行业实际需要的软硬件整合系统,这就是安防行业化。行业化不是一蹴而就,将相关产品优势组合,也不是朝夕之功,将软硬件关联集成。这不仅需要企业精通从前端到后端的诸多产品线特性,还要细分行业客户属性,深入挖掘行业客户需求,为用户量身定制行业解决方案,实现传统音视频系统与业务管理平台的无缝对接。行业化的深入发展,需要对子系统集成、协议接口兼容和技术平台演进等方面有深刻认识,
如何实现大安防时代的行业化
要持久深入行业,深入用户所在专属行业,要掌握他们特有的业务流程及特殊的制度规则,因为这是设计对应解决方案必不可少的。对于行业客户来说,关心的是你能够在他的工作中帮他解决什么问题。公司针对某个地区的变电站无人值守系统需要提供行业化解决方案,深入行业后,公司就清楚电力行业关于不同级别变电站维护相关流程,那提供给客户的方案就不会是简单地把诸如摄像机、硬盘录像堆叠在一起成为能看能控能录这样的方案,我们一定会切合客户关注的刀闸闭合状态、巡检管理、机房环境动态、站室周界管理等等日常工作中必须重视的问题,与音视频监控结合在一起提供给客户,这样满足客户需求的方案才有可能获得认同。
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