没有丢失过银行卡,同样可能被盗刷。甚至有农业银行四位储户在同一天被盗刷九十余万元。
专家认为,这样的案例频发,首先和国内银行卡太易复制有关。国内银行卡均是磁条卡,而非更安全的IC卡。其次,和银行后台对账户管理不够严密也有关系,使“克隆卡”蒙混过关。还与ATM机等银行产品安全监测不够完善有关。
在广州,有四位中国农业银行的储户尽管从未丢过银行卡,但他们在同一天、同一台农行的ATM取款机上取款后,于同一天在珠宝店被盗刷九十余万元。这样让人心惊的失窃案已反复在各大城市上演。日前,广州市公安局甚至通过手机短信群发给广州市民,提醒人们在ATM机上刷卡要小心防范。
事实上,据中国银联统计,2006年我国共发生433起银行卡账户信息泄露事件,银行卡欺诈金额为1.84亿元人民币。
银行卡检测中心总经理田朝阳告诉南方周末,国内银行卡欺诈手法中除了短信诈骗等传统手段外,也出现了利用网络病毒盗用持卡人信息等新手段,欺诈手段不断翻新。
ATM机上的离奇盗取
ATM机,几乎让地铁维修工邓先生接近破产。9月16日早晨,邓先生的农业银行银行卡在几个小时内被盗刷了35万多元,他几乎已身无分文。
在接下来的几天里,邓先生陆续认识了三位和他同病相怜的人,他们都在同一天、在同一台农业银行ATM机上取钱后银行卡被盗刷,四位受害者合计被盗刷九十多万元。
事后,南方周末记者随邓先生又来到这台ATM机所在的银行。发现机身周围看不到任何安全提示,来往的顾客依旧毫无遮掩地输着密码取钱。
目前,四位受害者已联合委托了“许霆案”中许霆的辩护律师杨振平、吴义春起诉涉事银行,希望得到赔偿。
杨振平律师在接受南方周末记者采访时介绍,在近一个月内,他已经接到广州、深圳两地共9起有关ATM盗刷案的委托了,“问题已经非常严重了”。
广东省公安厅网站的“警方提醒”栏目显示,“利用ATM盗取账户信息诈骗”已赫然被列为头号新型诈骗,在另一条信息里,警方一口气列出了9种利用ATM犯罪的手段。
邓先生至今无法理解,为什么卡明明在自己身上,钱却被盗刷一空?这也是几位受害者共同的疑惑。
“克隆一张银行卡太简单”
对邓先生等受害者的困惑,中国银行卡检测中心总经理田朝阳博士向南方周末作了详细分析。
她认为:“可能是在ATM刷卡的过程中被犯罪分子盗取了信息,克隆出你的银行卡来。克隆一张卡太简单了。”她介绍,现在中国的银行卡大多为磁条卡,克隆很容易,其安全性要靠银行整个后台环境来保障。
“如果只拿到密码和账号克隆张卡就可以取钱,那么银行的后台核对体系就有问题。”杨振平律师认为。
这个案子的一个特点在于,几位受害者都在同一个时段在同一个ATM机上使用过银行卡后出事。“按推理,信息肯定是在ATM上被盗取的,”杨振平律师断定,“银行没有管好自己的设备,结果被人家做了手脚都没发现,这也是管理上的问题。”
这一案件的涉事银行农业银行广东省分行相关负责人表示,在公安没有破案之前不能归咎责任,“谁能保证客户不是贼喊抓贼,以此诈取银行的钱财?谁能排除不是储户自己不小心泄露了密码信息?”
对于银行方这种解释,杨振平律师认为,只要银行拿不出十足的证据来证明储户是主动公开自己的信息的,这样的说法就不成立。而且他认为银行把责任完全归咎于储
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