如今,智能技术改变了我们的生活、工作和交流方式——我们已经习惯了高科技生活方式,现在我们希望这也能体现在我们的职业生活中。智能建筑技术有能力通过自动访客登记提高我们的工作空间的运营管理效率,通过改进空气质量监测使我们的工作空间更健康,并通过智能能源和水跟踪使得建筑物变更具可持续性。如果实施得当,智能技术使房东和建筑经理能够通过使用更先进的系统(例如访问控制、火警和合规管理)使建筑管理变得更智能。
然而,安全并不止于消防安全和传统的与外界隔绝的障碍。网络罪犯已成为真正的威胁,入侵从网络安全摄像机到智能冰箱等的一切事物。这些项目中的任何一个——以及几乎任何其他物联网(IoT)设备——都可以作为破坏整个网络的管道。这是一个如此令人担忧的问题,据报道,由于担心安全漏洞,就连美国总统的一些健身设备都将不被允许进入白宫。
然而,当人们回到他们的实体工作场所时,他们会想要回到充满各种智能技术支持的环境中。研究表明,80%的员工希望在技术先进的办公室工作,因此技术支持的环境不仅是工作场所的好东西——也是必不可少的。为了创造安全、可靠且没有可能危及用户隐私或安全的网络威胁的环境,房东需要在其建筑物中建立正确的协议和标准,以使租户能够为其用户及其数据提供更安全的环境。
建筑越智能,攻击面越大
智能和连接通常可以互换使用,但有一个重要的区别。虽然建筑物的任何方面都可以“连接”——灯光、管道、供暖和制冷、访问控制等等——但它们不一定是“智能的”。真正的智能环境是无缝集成的,并且从一开始就考虑到安全性,最大限度地降低潜在威胁的风险。
智能建筑必须以正确的协议和标准为导向
如果不首先建立确保建筑物系统和数据安全的必要政策、实践和测试流程,就无法获得网络安全。然后必须遵守这些策略,以确保维护安全。这不仅包括保护网络的方法,还包括确保建筑物的用户了解网络最佳实践并定期遵循标准程序。
这些措施的范围可以从简单到确保用于监控建筑管理系统的计算机不会也用于发送电子邮件,或者复杂到根据供应商的使用情况对网络进行分段。通过这样做,业主可以最大限度地减少系统故障的风险和潜在后果,无论是错误的还是系统外恶意黑客故意采取的行动。
强大的安全措施也能保护数据
智能建筑包含大量数据,可用于更多地了解空间的使用方式、需要多少能源以及如何定制空间以更好地满足员工需求。鉴于每项智能资产都会产生大量数据,组织需要能够在不影响安全性的情况下安全地收集、分析和智能使用这些数据。这意味着拥有强大的数据治理框架和数据网络的物理保护。
明天的办公室需要更智能、更安全
智能建筑——通过数字技术为所有用户提供卓越体验,超越他们不断发展的期望——有望提供最高级别的安全性。借助触手可及的正确技术,业主可以为他们的办公室配备现代、热爱技术的劳动力,这些劳动力已经习惯了在家庭环境中工作的好处。使用技术作为将员工带回办公室的新激励措施需要适当考虑在不影响数字或个人安全的情况下实施最先进的技术。