过去十年，中国智能设备市场经历了一系列技术变革、生态系统变革和用户升级。未来十年，这个市场将面临新一轮的颠覆性发展。新架构、新系统、新用户、新产业、新服务、新渠道等一系列变化正在引发新的市场反应，云设备、终端、服务的新模式、新制造、生活商务等都在颠覆中国智能设备市场的发展。

　　2020年，新冠疫情影响了中国智能设备市场发展的方方面面。在此背景下，IDC中国区副总裁助理AntonioWang总结了2021年中国智能设备市场的十大预测，具体如下：

　　预测1：更多的企业和消费者将愿意为基于云的智能设备解决方案付费。到2021年，超过15％的消费者将考虑为基于云的设备上的服务付费，而超过30％的企业用户也将考虑为基于云的智能设备服务付费。

　　预测2：基于场景的定义将为智能设备创建一个新的生态系统。随着各种消费者智能设备用例场景的出现，基于内在场景的生态系统正在兴起，例如在娱乐、健康、教育、智能家居智能生态系统以及其他基于场景的生态系统中。IDC预测，到2021年，约有8％的智能设备产品将与教育相关，超过20％的智能设备产品将与智能家居相关，约30％的智能设备将与医疗保健相关。

　　预测3：非接触式连接将触发智能设备的多种形式，随着传统的物理交互已过时，中国60％的组织将通过自动化操作和非接触式方式提供用户体验，以实现大规模的客户参与。大流行进一步将更多情况从面对面转移到非接触式，例如柜台上的各种自动售货机。虚拟现实/增强现实（VR/AR）房地产观看；大型智能视频会议系统。这些都促进了智能设备和智能解决方案的多元化发展。

　　预测4：新兴技术与智能设备的集成将加速。智能设备将变得更加智能。连接、交互和显示屏等一系列新兴技术正逐渐应用于智能设备。到2021年，超过50％的设备将与多模式交互技术集成；超过80％的设备将支持5G、Wi-Fi6、蓝牙和其他新的连接模式；并且超过40％的设备将支持人工智能（AI）技术。

　　预测5：人口质量的提高将推动新的消费者需求。在过去的10年中，中国的大学毕业生人数增加了7000万，随着民众修养的提高，消费需求也从单纯的消费转向对新品质、新价格、新财富创造、新内涵的多层次需求。

　　预测6：智能设备将得到广泛覆盖。在数字时代，儿童学习和老年人的日常生活已越来越与智能设备密不可分。随着儿童手表、学习平板电脑和K12计算机在学前班和小学中逐渐流行，许多智能设备覆盖的人口也越来越年轻。尽管越来越多的年轻人被智能设备覆盖，但老年人也开始通过可穿戴设备、平板电脑和其他产品满足其健康和娱乐需求。到2021年，超过14％的14岁以下儿童将至少拥有一台智能设备，而60多岁的成年人中，有30％以上将拥有至少一台智能设备。

　　预测7：二手智能设备将导致这些设备的生命周期延长。如今，越来越多的消费者开始接受二手智能设备，特别是购买能力较低的用户。一个很好的例子是老年人和儿童，他们通常从家庭其他成员那里收到二手智能设备。一些低收入群体也可能购买二手智能设备产品。尽管这肯定会促进智能设备在市场中的覆盖范围，但智能设备制造商也在延长智能设备的生命周期。

　　预测8：智慧教育将推动综合发展。2021年将在学校内外全面实施智能教育。预计到2021年，超过80％的教室将成为智能教室。教室中将配备智能交互式产品，例如电子白板。超过30％的学生使用PC或平板电脑进行辅助学习，超过5％的学生甚至会与其他智能设备产品配对使用，例如智能打印机和智能相机进行学习。

　　预测9：未来的企业将进行转型和升级，重点是未来的空间，未来的文化和未来的劳动力。大流行使企业能够加速未来空间，未来文化和未来劳动力的转型和升级，其中智能设备已成为主要驱动力。到2021年，超过40％的企业将考虑构建自己的智能办公系统，其中超过50％的中小企业认为，智能设备之间的多屏交互是提高企业效率的一种手段，而80％的企业认为企业将配备移动办公解决方案。

　　预测10：不确定性将继续，到2021年智能设备市场仍将存在巨大的不确定性和风险。到2021年，中国的政治、经济、社会和技术水平仍将存在许多不确定因素，并且这些潜在的不确定因素可能会导致2021年市场出现一些意外事件。可能的健康问题、疾病和供应短缺将成为新的不确定因素。超过20％的企业计划采用灵活的采购方法来减少这些不确定性的影响。