随着社会经济和科学技术的发展，人们对于生活环境以及生活质量的要求越来越高。除了满足基本的居住需求之外，还要给居民带来安全感和满意度，辅助政府部门做好基层社会治理工作，这些给社区管理服务提出了新的挑战。

　　作为数字化城市治理的一部分，如果说城市是基本面，那么社区就是构成这些面的点，没有点也就没有面，社区是城市治理的关键内容之一。社区是城市的细胞，因此是城市治理的重要组成部分，也是对智慧城市概念的继承、发展和实施。

　　2019年公安部提出，建设完善现代化社区农村警务工作体系，提高社区农村警务专业化、社会化、法治化、智能化水平， 同时要以智慧社区警务建设为抓手，加强顶层设计，积极推进智慧安防小区和村庄建设，加强社区农村治安风险预测预警预防，全面提升社区农村安全防范水平。

　　6月份，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进乡村治理的指导意见》，提出到2035年，乡村公共服务、公共管理、公共安全保障水平显著提高，乡村社会治理有效、充满活力、和谐有序，乡村治理体系和治理能力基本实现现代化。

　　《指导意见》重点提出十七项主要任务，提出要规范村级组织工作事务。建立统一的"智慧村庄"综合管理服务平台。要加强平安乡村建设。推进农村社会治安防控体系建设。在平安乡村建设中，还重点指出要推进农村地区技防系统建设，加强公共安全视频监控建设联网应用工作。

　　当下，智慧社区涵括范围不断得到延伸，运用新一代信息技术，融合多种网络资源，覆盖智能建筑、智能家居、视频监控、健康医疗、物业管理、数字生活、能耗管理等诸多领域，融合构建社区的人文、生活、经济环境，形成基于海量信息和智能处理的新型社区管理模式，以及面向未来的全新社区形态。简而言之，智慧社区就是一种新的社区运营形态，核心是利用前沿科技为社区居民提供一个安全、便利的生活环境；为公安等政府部门提供人口信息等业务支持；为物业提供更科学、便捷的社区管理途径。

　　作为智慧社区重要组成部分，通过建设智慧安防社区，实现从传统防范向科技智能化转型，为社区百姓提供便利，从而助力小区安防基层基础工作，推动和谐社区的建设。从安防的角度分析，智慧社区的统一安防平台应该要包含可视对讲、视频监控、周界、报警、门禁、人员出入口、停车场、巡更、访客、梯控、消费等子系统，并能构建出各种智能生活场景，通过安防体现出住户日常使用的便利性、体验性、参与性，从而提高整个系统的使用粘性。

　　智慧社区成为安防借助人工智能赋能实现重要应用场景新拓展。人工智能赋予视频监控智能，通过对实时视频图像大数据进行分析及处理，提取海量视频中的人、车、活动目标等内容信息，将海量非结构化视频、半结构化图片变成有价值的结构化信息的系统。可实现常住人员异常出现报警、陌生面孔自动预警，可疑行为鉴别报警，人物轨迹分析追踪等等，支持对社区人、车、事、物、地、组织"信息进行全面感知。

　　当然，除了前端的感知层外，还需要一整套完整而全面的大数据运营平台进行集中管理。通过物联网平台实现各种数据的汇合，借助大数据技术实现数据挖掘，找出有用的信息，进而向终端用户进行内容推荐。并通过平台显示系统配置弹窗/语音/短信/日志等多种信息，工作人员可以方便实时处理、跟进警报状态；甚至在上传地图中也设置有门牌号，并与用户进行绑定，在险情发生时，告警界面地图模块会有精确的险情发生位置信息提示，工作人员可以具体精确到小区楼号与门牌号，第一时间直达发生险情的用户家中，排除险情。

　　除此之外，为了丰富物联网平台功能，还具备车辆管理、路灯管理、物联网平台社区O2O等等附加增值功能。物业企业利用其自身的用户资源，结合平台提供的各类服务与用户保持粘性，例如适时地推出如智能门锁等智能家居产品的宣传和营销，提供产品的前期了解、安装使用和后期维护，打造服务+产品的新盈利模式，既为业主提供安全、便捷的生活体验，也满足了物业管理需求。