近年来,全国许多城市陆续建立了公共交通一卡通系统,如北京、上海、深圳、南京、大连等,极大地推进了城市信息化建设的进程。该系统的目标是以交通IC卡为主线,连接公交、地铁、出租等公共交通行业和水、电、煤、物业、超市等非公共交通行业,形成“一卡通用、一卡多用”的综合网络服务体系,最终实现“一卡在手,走遍全城”的梦想,并且能够解决长期困惑公共交通行业和部分非公共交通行业的自动收费问题。
使用公共交通一卡通系统,可以减少手持现金的流量,方便市民出行,同时也提高了营运单位的营运效率。市民持有一张交通卡可以在公共交通行业和部分非公共交通行业通用,乘坐常用的交通工具只需以卡代币,无需支付现金,换乘交通工具也不用换卡,同时市民还可以使用交通卡支付水、电、煤等日常生活费用以及超市、便利店等小额消费支出;营运单位通过开办一卡通业务大大减少了收费业务量,使收费过程自动化,节省了人力和物力,加速了资金的流动和周转。因为一卡通系统由统一的机构来管理,有助于对营运单位的监督,避免了逃税和漏税现象的出现,也有助于上层管理者了解各个营运单位的营运情况,从而更好地从宏观上对行业发展进行调控。
城市公交一卡通组成
城市公共交通一卡通系统一般由持卡人、售卡充值点、消费点、数据采集点、营运单位、售卡充值代理机构、清算中心和清算银行等要素组成,持卡人是交通卡的使用者,售卡充值点是交通卡出售和充资的经营场所,消费点是交通卡使用场所,数据采集点是原始交易数据采集和汇总的场所,营运单位是为持卡人提供消费等服务的业主,售卡充值代理机构是交通卡出售和充值的代理单位,结算中心是交通卡发行和清算的管理部门,清算银行是交通卡营运资金划拨的金融机构。因系统要素种类较多,对各种要素进行不同的布局会形成多种体系结构,哪种体系结构属于比较合理的结构还需经过系统筹建单位论证。为了使交通一卡通系统结构清晰、职责明确,将该系统按如图一所示的方法自上而下划分为五层是一种比较好的选择。由各层分别处理各自的事项,由上层管理其下层充分体现了集中管理和分布处理的原则。
城市公共交通一卡通系统运行初期一般是在公共交通行业内一卡通用,随着系统的不断完善和规模的不断扩大,凭借交通卡的诸多优点,系统将逐渐延伸到部分非公共交通行业,形成跨行业发展的趋势。
由于交通卡具有安全性高、可脱机操作、能在一张卡上提供多种应用并能在各应用之间实现数据的有效隔离以保证数据区安全等特征,所以交通卡能够在许多非公共交通行业内使用。城市公共交通一卡通系统的建立和发展给本市常住人口的出行带来了极大的便利。
公共交通一卡通的普及使用,使得原来需要手工收集的公共交通管理、使用方面的信息实现了电子化,电子化数据与手工数据统计相比,在数据采集的方便性、准确性,以及数据深度开发和利用上,有着明显的优势。
城市公交一卡通应用
城市交通一卡通系统在运营过程中积累了大量的公共交通设施的使用信息、客户信息和其他相关信息,这些与其他领域的信息相结合,如国家的经济政策、政府的城市整体规划、城市人口的统计信息等,形成了丰富的交通信息资源的宝藏,为深层次、多角度的数据分析和数据挖掘,以及利用数据分析和挖掘技术开发信息增值服务产品打下坚实的基础,对管理决策起到辅助的支持作用,提高交通系统内各行业的获利能力。
信息增值服务产品从分析层次上可以分为当前情况分析和发展趋势分析两个部分,包括时段交通情况、行业发展情况和趋势预测等。信息增值服务产品的服务对象包括政府部门、负责公共交通规划的政府管理部门、交通领域的商业机构、相关的零售服务机构和金融机构。
它为政府部门在宏观角度上为整体交通发展规划提供信息依据,为交通管理部门提供按时间段划分、按区域划分的交通流量、流向和分布情况,为管理部门了解和调整交通工具和线路设置,进行公共交通的规划提供信息依据,例如当交通管理部门需要增加新的交通线路或者工具,利用公共交通一卡通系统的历史数据,就可以对这条线路或者交通工具未来的使用情况、投资回报等信息做出分析,比较采用不同的交通工具优势和缺点,帮助决策的做出;同时,交通领域内的其他商业机构也可以从面向他们的需求的数据分析结果寻找商业机会。
城市公共交通一卡通系统不仅能够方便市民、促使公共交通行业和部分非公共交通行业的管理走向信息化、科学化和规范化,而且还能够提高城市的整体形象,因而它具有广阔发展前景。但我们也应该看到,随着以手机为代表的智能终端设备的普及,尤其是智能穿戴设备的应用,智能终端设备通过集成NFC等终端近场技术,具备一卡通的各种功能,大有取代一卡通的趋势。
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