总部在瑞典隆德的安讯士网络通讯公司是当今世界上智能数字视频系统领先供应商之一，欧美市场的占有率排名第一，全球知名的几个主题乐园等都是其客户。近年来，安讯士积极拓展中国市场并取得了快速增长，也希望为智慧酒店业发展做出积极贡献。为此，安讯士网络通讯公司中国业务拓展总监邓新接受了专访，邓新先生带领着安讯士中国团队在包含酒店在内的行业市场取得了显著成绩，并建立了很好的声望和品牌知名度，同时推动安讯士及合作伙伴开发了很多业内领先的创新智能应用。

　　安讯士网络通讯公司中国业务拓展总监邓新先生（左）与瑞典驻上海总领事林莉女士（右）合影

　　问：安讯士是什么样的一个公司

　　答：也许在中国旅游业，对安讯士这样一个专业数字视频公司不太熟悉，但在视频监控行业，安讯士是一家声名卓著的公司。早在20年前，即在1996年，安讯士发明了世界上第一台网络摄像机，使全世界的摄像机告别了模拟时代而进入了数字时代，这是一个划时代的发明，为现在各种便捷的视频传输和视频处理奠定了基础，随着数字压缩技术的飞速发展，人们可以轻易地采用数字技术通过网络传输和下载数字电影，更可以通过一个硬盘，存储海量的视音频资料。

　　事实上，安讯士还有许多发明，例如世界上第一台热成像摄像机也是在安讯士公司内诞生。它的好处不仅给使用方安装了夜视眼，还按上了远视眼，我们知道，夜间一般摄像机通过红外补光后可视距离大概只有50米，而热成像摄像机通过感应温度成像在没有任何灯光情况下可以看到1公里以外的人或动物，这可给酒店等需要安保功能的机构带来出色的预防与预警作用。

　　问：与其他同行相比，安讯士产品有何独门绝技？

　　答：的确，随着科技的进步，视频业发展也是日新月异。而安讯士公司20年来在业界独占鳌头，与其技术领先有很大关系，例如，安讯士及合作伙伴提供的视音频抓取分析技术，可以通过分析语音、语调，语速等，发现争论或争吵从而发出预警，提示相关负责人第一时间赶到处置，预先防止事态恶化；又如安讯士的智能人脸识别解决方案，可以很轻松地根据提供照片来“按图索骥”；特别是智能摄像机还具有“点人头”的功能，因此，对人群过度集中可以发出预警，更可以对入店人数作出统计和分析。尤其是现在，可通过开创性的Zipstream技术提高压缩率，这就很大程度解决了过去视频界的两难问题：即要高清，数据存储量就非常大，造成成本高昂；要节约存储空间，只能牺牲图像的清晰度。如今，安讯士采用了智能算法，对视频中的内容作分析，对于文字人脸车牌及运动物体保持高图像质量，对于背景等非关键信息降低图像质量，这样就节约了大量的储存空间，从而达到高清但又存储数据较小的要求。

　　问：安讯士的智能视频技术对我国智慧酒店有何功用？

　　答：我们知道，随着智慧旅游的全面推进和全域旅游的方兴未艾，对智能设备的需求会愈来愈大。举个简单例子来说，过去需要许多安保人员来固守各个关卡，而有智能视频管理系统，可以把安保的“固定哨”变为“流动哨”，即通过智能触发系统的预警，安保人员可即时赶赴现场，而不用像现在用许多安保人力去“守株待兔”，这样可以大大降低酒店的不断上升的用工成本。

　　特别是随着视频分析技术的不断完善，智能视频系统具有卓越的辅助功能，目前已经进入了企业运营管理领域。如智能摄像机可以进行人脸、性别、年龄的识别，从而提醒后台提供精准性营销与服务；

　　又如摄像机发现前台或餐厅客流量过大或者排队较长，自动触发预警，酒店可以及时调配人手进行增援。

　　再如，若酒店发布台风警报，但有住店客没有看到预警、黑夜到沙滩散步去了，智能摄像机即时动态触发预警，并自动触发喇叭或灯光发出劝阻提示等等。

　　可以说，智慧酒店可以充分利用计算机图像识别分析系统，为酒店减员增效发挥积极作用。

　　智能视频技术的发展，为未来的安防物联网发展奠定了坚实基础，也将把智慧酒店的以人为本、以客为尊的服务与管理提升了前所未有的新台阶。我们非常看好安讯士与中国酒店业的合作前景，事实上，四季、万豪、洲际、希尔顿，美高梅等酒店集团已经与安讯士进行了成功的合作，我们相信安讯士可以为中国酒店业的智能化作出积极贡献。