一、 案例概要

　　客户及行业 润华集团股份有限公司；汽车

　　红杉树服务 红杉树网络视频会议系统

　　案例简介 2011年，润华集团股份有限公司利用红杉树网络视频会议系统，实现在各部门及各地市、各汽车园区之间实现交互式视频会议、即时交流、远程培训等功能。

　　二、 客户简介

　　润华集团股份有限公司(以下简称“润华集团”)成立于1990年，是一家以多功能汽车服务业为主导产业，多元化发展制药、房地产开发、物业管理等战略产业的综合性大型股份制企业集团。企业现有员工7000余人，资产总额近80亿元，经营规模近百亿元。

　　润华集团自成立以来，凭借优质的服务、良好的声誉、诚信的经营，屡获殊荣，是山东省政府确定的全省首批51家现代企业制度试点单位之一，29家省重点连锁经营企业、商贸物流配送企业和现代批发市场之一，15家省重点培育的流通大企业之一，“山东省百强民营企业”排名第五。连年荣获“全国十佳汽车营销集团”、“中国服务企业500强”、“山东省消费者最满意汽车销售集团”等称号，成为省内汽车流通领域的龙头企业，跻身全国汽车经销商20强。

　　润华汽车产业致力于经营豪华车和中高档品牌组合，包括奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克等豪华汽车品牌，以及通用、大众、丰田等中高档汽车品牌。目前合作的国内主流汽车品牌达到20个，正常运营的汽车标准4S店50家，已在济南、济宁、潍坊、青岛、菏泽等地建设4S店集群式汽车园区11个，长期服务的客户超过60万，营销网络立足济南，覆盖全省。为延伸汽车服务产业价值链，润华汽车率先在全国建立起了“一站式”汽车销售服务体系，为客户提供包括汽车销售、汽车维修、二手车经营、汽车金融、汽车保险、汽车装具等一系列汽车相关服务。

　　三、客户需求

　　随着公司的不断发展，业务拓展到山东各个地市，各地市相继建立了分部汽车园区，而随之就带来了跨地域沟通上的问题。网络的普及及行业信息化水平的不断提高，也改变了现有沟通方式。利用公司现有的网络环境，建立能综合传输处理数据、语音、文字、图表、动态图像的多媒体桌面视频会议系统，对于润华集团来说不仅意味着更有效的节约费用、控制成本，更重要的是带来全新的沟通方式和更高效的工作效率，加快市场反应速度和信息的有效传递，为润华集团的发展和业务开拓提供更好的技术保障。

　　为了让员工使用过程更简单、更集约化，视频会议系统要与公司现有OA系统相集成：1)把会议系统的入口设置在OA界面内；2)会议系统的用户要与OA系统同步。

　　四、解决方案

　　红杉树网络视频会议系统在润华集团总部机房部署服务器，通过公司VPN网络，与各地市相联。

　　红杉树网络视频会议在润华集团的应用，有效解决了以下问题：

　　1)远程工作会议

　　视频会议系统方便润华集团各地市的汽车园区之间快速沟通，便捷高效召开会议，实现远程的工作汇报、远程工作检查和监督，远程指挥调度等。视频会议不仅加强了总部与下属单位的沟通，而且解决了传统会议带来的不便，节省了会议成本，大幅缩短领导决策周期。

　　2)远程培训

　　红杉树网络视频会议具备丰富的数据共享功能，支持电子白板、文档共享、Web共享、协同浏览、桌面共享、文字讨论、资料分发等功能。该平台解决了润华集团各部门以往集中式培训中遇到的问题，使得培训和交流变得非常简单。

　　3)企业即时通讯

　　红杉树网络视频会议系统集成企业即时通讯工具—红杉通，可以方便员工进行及时的文字、语音、视频等多种方式的沟通。

　　五、应用效果

　　润华集团充分利用红杉树网络视频会议系统，实现了总部与各分部汽车园区之间实现交互式视频会议、即时交流、远程培训等功能，而且视频会议系统与公司OA系统相集成，使员工使用起来更简约、更集中。整个系统的投入，达到了快捷、方便、有效、节约的目的。