日前，重庆万州公交坠江，市民错过公交站，与司机发生争执，10多条鲜活的生命陨落。重庆万州“10·28”重庆万州公交车坠江事件，引起唐山市民广泛关注的同时，也开始关注唐山市公交总公司有哪些安全措施。14日，记者来到唐山市公交总公司了解到，公交公司在重庆公交坠江事发后迅速采取行动，通过加强应急管理、安全教育培训、安全服务、智慧公交管理等措施保障市民出行安全。

乘客危害公交司机驾驶行为在唐山也有

记者从唐山市公交总公司了解到，近年来，危害公共安全、干扰公交司机正常驾驶的事件也在唐山公交时有发生。

2014年10月24日，唐山公交111路司机驾车由车马庄开往唐山北站，行车途中，一名醉酒男子出言辱骂殴导致司机鼻梁骨骨折，危急时刻司机紧急靠边停车，避开了迎面驶来的大货车。

2015年8月23日，117路司机驾车由李家沟开往二十一小区，行车途中一名乘客要求中途就近下车，司机多次解释中途下车不安全，这名乘客恼羞成怒挥起拳头猛击司机头部并抢夺方向盘，迫使司机紧急停车。

2017年8月15日， 78路司机驾车由启新立交桥开往蓝天家园，行至五家庄站点时，一辆私家车非法停靠公交站点导致公交车无法正常进站，影响到乘客在站点正常上下车，司机劝其离开时被私家车主用匕首刺伤左上臂，造成左上臂末梢神经完全断裂。

公共交通上发生争执的情况屡见不鲜，乘客和司乘人员起纠纷也不罕见，对于这些现象，文明乘车、车辆安全、严厉惩处、群体冷漠等都成为了事情发生的原因。其实，《城市公共汽车和电车客运管理规定》早有规定禁止从事危害城市公共汽电车运营安全、扰乱乘车秩序的行为，运营企业从业人员接到报告或者发现上述行为应当及时制止，制止无效的，及时报告公安部门处理。同时，任何单位和个人都有保护城市公共汽电车客运服务设施的义务，有危害城市公共汽电车客运服务设施行为的，由城市公共交通主管部门责令改正，对损坏的设施依法赔偿，并对个人处1000元以下的罚款，对单位处5000元以下的罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

保护公交司机行车安全就是保护市民自己

据了解，重庆万州坠江事故发生后，交通运输部下发了《关于进一步加强城市公汽车和电车安全保障工作通知》，明确了加强宣传提升乘客安全意识，防治侵扰驾驶员安全行为，维护驾驶员安全运营环境，培养乘客安全乘车法制观念，提醒乘客遵守规则、文明乘车。鼓励乘客勇于制止侵扰公共汽电车驾驶员的违法行为。对于见义勇为的个人，要予以褒奖。此外，要进一步加强城市公共汽电车驾驶员安全意识和应急处置能力。

对此，唐山市公交总公司通过加强应急管理、安全教育培训、安全服务、智慧公交管理等措施保障市民出行安全。通过迅速组织事故分析会暨安全生产例会，要求全公司继续强化普法教育、严格落实公司面检告诫制度、加强路检路查、扎实开展隐患大排查大整治工作。组织驾驶员的安全教育及心理辅导，通过组织司乘人员普法教育、职业道德教育、安全操作规程教育，使驾驶员明白自己的职业责任，真正从自身自觉遵法守法。此外，公交各路队利用每日班前会开展司乘人员教育培训会及约谈会，深入了解和掌握驾驶员的生活状况和思想动态，并通过公交心理驿站对驾驶员进行心理疏导。

同时，唐山市公交总公司在此也呼吁广大乘客，如果遇到在公交车上辱骂司机、抢夺公交司机方向盘、殴打司机等干扰公交行驶的行为时，一定要勇于站出来制止，“保护公交司机行车安全就是保护我们自己”，切莫让悲剧重演。

唐山市所有公交车实现车厢视频监控

近年来，唐山大力发展智能公交系统，通过智能调度指挥系统、3G车厢视频监控系统、公交场站视频监控系统实时监控公交枢纽、公交首末站、公交停靠站及公交车厢，通过智慧公交的科技化为市民提供安全保障。记者了解到，现在唐山所有公交车实现车厢视频监控，通过视频监控信息采集，不仅有助于后台科学调度运力，而且，还能准确地还原车辆运营情况、事故经过等，为查究违章、调查事故等，提供有力的原始依据等相关证据图像，这对于有效提升公交车辆安全运营水准，起到了积极的促进作用。

在调度室内，记者看到只要轻点一下鼠标，运行在线路上的公交车车厢内外情况都能看得清楚。记者昨日采访了解到，唐山市通过不断对公交车监控系统进行“升级”，全面实现3G视频监控系统全覆盖，车厢内分布的摄像头可以实现对公交车行驶前方路况、驾驶员和车后车门、车厢全景的实时监控，可以对乘客上下车、投币、驾驶员行车、车外路况、以及车内整体情况等进行实时监控。3G技术系统具有人性化的操作平台，通过3G无线网络实时传输监控图像，实现了“实时、实人、实景、实况、实效”的动态化科技管理手段，能够及时了解和掌握运营中的基本情况。

同时，3G视频实时监控系统所拍摄的画面，可自动留存一段时间，可以随时随地取得证据支持，通过这些措施来保障市民出行安全。