5月7日，澳门特区政府发言人办公室表示，为确保澳门金融体系的安全及加强对内地银行卡持卡人合法权益的保障，金融部门将分阶段有序地加强内地银行卡在澳门自动柜员机取款业务之监控工作，并通过“认识你的客户”（KYC）技术加强对取款人身份的辨识。

其中，持有内地银行发出的银联银行卡客户，在贴有“KYC ATM”标识柜员机取款时，通过出示内地居民身份证及经提款机进行面容辨认核实身份资料后，客户可如常进行取款操作。而持有澳门银行卡及其他地区银行卡的客户则无需要进行上述的程序，可以如常进行取款操作，不受影响。

澳门特区政府特别指出，KYC技术将会全面覆盖澳门的自动柜员机，特别是娱乐场内及周边区份的自动柜员机。金融部门将密切跟进客户使用情况，确保取款服务顺畅，并将分阶段对澳门自动柜员机全面引入KYC技术。