随着第四批支付牌照发放,数字电视支付业务正式进入人们的视野。基于此,用户可以通过“电视+遥控器”的方式进行银行卡支付。这一金融服务的又一次创新,有望引领广电行业步入一个全新的高度。
当三网融合战略使电信网、互联网和广播电视网逐步达到无缝状态时,电视将不再只是电视,承载更多丰富内容的增值服务将在融合发展的大趋势下逐步搬上电视屏幕,展现方式也将越来越多样化。打通信息流、资金流、物流等环节由此而显得日益紧迫,创新金融服务顺势介入。
传统付费的局限性
目前,广电行业多业务领域的付费形式具有很大的局限性,营业厅办理、人工上门等形式存在成本高、收款不及时等缺陷。而数字电视支付业务的介入,令广电行业高居不下的坏账率现状得到有效缓解,更形成了增值服务推广的良性循环。
在广电行业数字电视业务网络制式中存在双向互动网络与单向推送网络的区别。双向网络电视用户可实现上下行数据互通,而单向网络电视用户则仅限于下行内容观看。“电视+遥控器”的支付模式,仅仅适用于双向互动网络,单一模式的诟病凸显令人担忧。
虽然目前较为领先的双向互动网络得到长足的发展,但审时度势,在实现全面覆盖之前,使用单向网络的用户不应被排除在丰富的增值服务范围之外。
据提供数字电视支付方案的掌中付副总经理何丽岩称,除了在双向网络城市推出的“电视+遥控器”支付模式之外,其数字电视解决方案还针对单向网络城市推出了“电视+手机”以及“电视+语音电话”两种支付模式,弥补了单一模式的不足,更实现广电网络的全覆盖。
针对双向网络的“电视+遥控器”支付方案
据悉,掌中付作为行业化移动支付解决方案供应商,在2011年就开始了数字电视支付方面的技术研发,目前掌中付除了为双向网络提供“电视+遥控器”支付方案,还为数字电视机顶盒提供标准化的API支付插件,以及共机顶盒应用调用。用户通过电视遥控器输入银行卡信息,可实现机顶盒的银行卡支付交易,并和网关进行通讯。
在单向网络,用户可通过手机WAP的方式来进行支付,通过手机的浏览器来采集银行卡信息,并和网关通讯。用户在电视端支付确认页面输入指定手机号,系统向该手机推送一条短信,内含支付链接,用户打开链接即可进入支付页面,输入任意银联卡号和密码即可完成支付。用户无需注册账号或绑定银行卡信息,既简化操作流程,又降低了个人信息被盗的风险。
除此之外,第三方支付账户、运营商话费、预付费卡等支付方式均可依照广电运营商需求,在手机WAP页面实现定制,丰富了用户的支付方式,刺激用户消费。
同理,与电视端相结合的语音电话支付模式,用户拨打电视终端显示号码,通过电话按键输入采集银行卡信息,在语音提示的指导下完成支付,实现实时交易。
掌中付“电视+遥控器”、“电视+手机”、“电视+语音电话”三种支付模式,实现了广电网络双向和单向的全覆盖。多样化的支付方式,在满足不同城市人群支付需求的同时,大大提升了支付成功率,也为三网融合提供了有效的移动支付解决方案。
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