7月31日上午，记者从日照市公交公司信息部了解到，日照市区400多辆公交车将在近期全面实现3G实时监控，目前监控系统正在进行调试。

利用3G网络传输信息

“公交车上的车载监控系统是通过3G网络进行图像的传播的。目前每辆测试车辆已安装了两个监控设备，一个安装在驾驶员座位上方，可监控驾驶员及乘客上车通道。另一个安装在车内前方，正对着车后方，可对整个车厢进行监控。”日照市公交公司信息部工作人员介绍说，从今年6月初，他们就开始进行安装调试了。而以前只能对上车门附近情况进行录像监控，而且是存储在硬盘里的。

据了解，日照市区正在运行的公交车辆为400多辆，目前信息部已经安装完成了200多辆，剩下的车辆也将在近期完成安装，预计在近期将进入全面调试阶段

“所有车辆中的监控设备的线路都是直接连接到公交车发动机上的，只要公交车处于运行状态，我们监控室这边就能对车进行实时监控，通过计算机屏幕可以看到车内的实时图像。”信息部工作人员介绍，我们对监控信息是完全保密的，不会泄露司机以及乘客的隐私。

“这些监控设备一部分是淘汰旧设备后接换新的车载监控设备，另一部分是对原有的设备进行技术改装，在达到监控效果的同时，又节约成本。”信息部工作人员介绍说。

随后，工作人员打开后台监控软件，随机点开一个正在运行的一辆1路车的监控图像。记者看到，图像上有两个画面，一个显示为公交车司机及上车门口的情况，另一个显示整个车厢内部的情况。记者能看到乘客上车投币的细微细节，十分清晰而且较为流畅。同时能够观察到整个公交车内部乘客的一举一动。

据悉，日照市是山东省除济南外第二个进行公交车实时监控的城市。

提高服务质量，协助破案

“安装实时监控设备后的作用有很多，可以对我们内部工作人员尤其是司机进行监管和保护。”工作人员介绍说，由于安装了实时监控设备，监管人员可以随时在监控室观察到公交司机的驾驶情况，同时可以观察到公交司机可能存在的服务不周问题并给予解决。另外，在司机师傅出现紧急情况时能及时发现，确保司机与乘客的安全。

“另外一个作用是能帮助警方破案。以前由于不是实时监控，当需要提供监控资料协助破案时，需要等公交车运行完或者紧急叫停公交车后，把硬盘取出来查看。现在可以随时调出实时画面，并且随时下载车内的视频录像。这大大提高了破案效率。”信息部工作人员说。

“其实很多乘客都担心在公交车上遇到碰瓷或者诈骗，这样实时监控视频可以帮他们解决后顾之忧。并且如果车上出现打架斗殴等冲突的话，我们可以第一时间赶到现场制止。这样大大提高了乘车安全性。”日照市公交公司保卫稽查部负责人说，希望广大市民能够多见义有为，共同维护乘车秩序。