平安是百姓生活的第一需求。为了满足辖区69万人民对“平安莲湖”的要求与期盼，西安莲湖区通过在推动管理创新上发力、维护社会稳定上给力、创建平安莲湖上加力、服务保障民生上用力，探索建立了一系列与当前动态治安环境相适应的社会管理长效机制，将平安送进每个寻常百姓家中。

平安天网让违法犯罪无处藏身

1万7千多支监控探头覆盖全区，2万多名“红袖章”巡逻于辖区的大街小巷——这就是莲湖区构建起的大防控体系，最大限度地减少了防范管理盲区、挤压犯罪活动空间。区委、区政府先后投资3600余万元，建成了以公安莲湖分局指挥中心为二级平台，以13个派出所监控室为三级平台，以辖区主干道、重点部位监控设施安装为主线，以机关单位、商业网点、学校、小区等监控系统联网接入为辅助，覆盖全区的全天候、全方位社会治安防控体系技防网络。全区探头总数达到 17469支，所辖所有主要街道、重点部位技防覆盖率达到100%。同时，全区组建了1030人的专职群防队伍，在各居民住宅小区组建义务巡逻队196支 2757人，社会组建专职巡逻队393支2905人，小区门卫、社区干部、保洁员、沿街门店等各种兼职力量也共同参与社会面治安防范，逐渐形成了“社区民警巡点、巡防警力控线、技防设施管面、群防群治看楼护院”的“大莲湖”防控体系。

三调联动让矛盾纠纷及时化解

莲湖辖区各级各类人民调解组织达到146个，有560名人民调解员活跃在调解一线。“莲湖区联合人民调解委员会”被司法部评为“全国模范人民调解委员会”。

莲湖区整合信访、司法、法院、检察、公安、交警、民族宗教等各方力量，探索建立人民调解、司法调解、行政调解相互衔接的“三调联动”工作机制。在区法院设立“一站式”立案信访大厅，健全完善了各项调解工作机制;在区检察院成立“检调联动”工作站，在全区13个派出所成立治安案件联合调解工作室，通过调解使一些家庭邻里纠纷、小的经济纠纷及轻微治安案件尽快达成和解;在交警莲湖大队成立道路交通事故人民调解委员会，在区人社局成立劳动人事争议人民调解委员会，及时开展调解，缓解了当事人因纠纷产生的对立情绪，缩短了案件办理时间;建立了统战、民族宗教、法院、司法等部门组成的民族宗教人民调解委员会，有效化解了一些涉及民族宗教因素的矛盾纠纷。

入户走访为警民架起沟通桥梁

队伍建设是政法综治工作的根本。莲湖区委政法委紧密结合正在开展的“三问三解”活动，扎实开展政法干警核心价值观主题教育活动，通过开展集中学习、组织讨论等多种方式，解决政法干警在执法理念、执法能力、执法作风、队伍管理中的突出问题，加强广大政法干警的政治意识、大局意识、责任意识、法律意识。同时，通过开门评警、走访约谈、法官大讲堂、法官联系卡、送法进社区等方式，按照“进村、入户、面对面”的要求，大力开展走访活动，入户宣传平安建设知识，听取人民群众对政法综治工作的新要求、新期盼，千方百计为群众排忧解难，以良好的形象、过硬的素质、亲民的作风，赢得人民群众对政法队伍的“满意度”。