“我的行李落在出租车上了,你们能不能帮我找找?”刚刚乘飞机从杭州来大连旅游的一名女子心急如焚地赶到机场,找到出租车管理人员求助。管理人员立即把她带到监控室里,通过对她乘车的时间段进行搜索,准确地找到了那辆出租车,立即与司机取得联系,顺利将失物物归原主。
记者了解到,为更加方便旅客乘车、保护旅客的合法权益,以及失物招领、加强对车辆的管理与监督,大连市出租车管理处投入85万元扩建改造机场出租车乘降站监控系统,在机场内的出租车通道内设置了38个高清摄像头,实现高清抓拍和实时录像。经过3周的测试,该系统于14日正式启用。
14日,记者来到大连机场的出租车通道内,看到有不少出租车正在这里排队等候,在通道上方可以看到每隔一段距离就有一个摄像头正对着通道。在发车口还有一个大跨度的悬臂,上面有数个摄像头,每次有出租车经过,闪光灯都会亮起,进行拍照。随后,记者在管理人员的允许下,进入了视频监控室,这里有一个大屏幕,上面的画面正是出租车通道内的实时情况。
出租车管理处副处长刘广向记者介绍说,该系统可以实现数字监控、数字高清抓拍,在出租车通道内设置了全方位和多角度的摄像机,并配以高清抓拍和车牌自动识别技术。负责该系统架设的赵工程师向记者演示该系统,只见他在搜索界面中输入一个车牌号码,屏幕上立即出现了这台出租车的影像,并显示该车曾几次进入机场载客以及具体时间。“这些数据可以保存3个月,只要能提供出3个月内乘车的时间段或车牌号,很快就能找到当时的影像资料。”该功能为在出租车上丢失遗落物品的乘客提供了方便。据了解,该系统已进行了3周的测试,据不完全统计,有15名乘客找回了失物,找回率达到100%。
另外,该系统对出租车管理人员监督出租车通道内的车辆秩序,打击非法黑出租、拒载、拼客以及无证出租车都提供了有力的证据。“只要进入通道的出租车就会全程监控。”刘广表示。就在记者采访的前一天,有一名出租车司机不按秩序排队等客,而且有拒载行为,遭到乘客投诉还一直在狡辩,管理人员让其观看了监控录像,面对实证,这名司机傻了眼。按规定,这名司机被处以200元罚款,并下岗培训1周。
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