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上海市青浦某小区监控设备“监空”缘由
2012/4/11 15:49:00   和讯      关键字:监控设备,监空      浏览量:
现在,监控摄像头等技防设施已经深入到申城各类社区,看着摄像头对准门口、草丛、车位、走道等各个角落,进出的业主都会有一种安全感。然而,近期一些上海市市民反映,自家小区的监控摄像头其实啥也没监控到,成了监“空”摄像头。

  现在,监控摄像头等技防设施已经深入到申城各类社区,看着摄像头对准门口、草丛、车位、走道等各个角落,进出的业主都会有一种安全感。然而,近期一些上海市市民反映,自家小区的监控摄像头其实啥也没监控到,成了监“空”摄像头。

  晚上效果是黑屏

  “真是出乎我的意料,小区摄像头在晚上居然啥也看不见!”上海市青浦某社区居民彭先生向记者反映,3月8日下午,他将车停在小区自己的车位上,一天未动。第二天晚上回家,他发现一个反光镜居然被损坏。因为车位正对着摄像头,彭先生便叫来物业调出这一时间段的监控录像查看。

  让他吃惊的是,这个摄像头的监控效果居然是黑屏!“不要说看清车辆牌照,连车外形也看不出!”彭先生哭笑不得,“我还一直以为自己的车位是最安全的呢!”物业的态度更是有些蛮横,一副“事不关己”的样子。他质疑:这样的监控设备如何能保证小区居民的生命和财产安全?

  坏了半年未修理

  上海市徐汇区高安路居民高先生前段时间也遇到了类似的事情。3月初的一个早上,他发现自己停在小区的车被别的车子撞了。报警后,警察需调看监控录像,没想到物业工作人员说,小区里的几个监控摄像头早就坏了。“门房换地方以后,摄像头就不能用了,大半年也没有修理过。”换句话说,要找到撞车者,高先生只能靠自己。幸好,晚上驾车人主动找到他,事情才算得到解决。

  高先生十分担忧:现在只是一辆车被撞坏,万一以后出现更严重的事故,小区摄像头却发挥不了作用,怎么办?

  监控,不能监“空”

  根据上海市市民的投诉,记者走访了有关部门。上海市市物业管理中心的工作人员调查后告诉记者,彭先生所在小区的物业反馈说4个摄像头运转正常。既然正常运转,为何晚上是黑屏呢?

  据介绍,在不同感光条件下,不同档次的摄像头摄录效果不一样。配备红外线的设备,晚上也能拍出图像;无这项配置的,晚上自然漆黑一片。“目前对小区内监控设备的拍摄效果没有硬性规定。”相关人士告诉笔者,如果业主对监控设备的效果不满意,或是发现监控设备有损坏,可以向业委会反映,业主大会表决通过后,动用维修资金予以修理或更换。比如像高先生就可以积极联系居委会和业委会,修理监控设备。而物业公司作为维护和保养的责任人,也有义务及时将监控设备的使用情况汇报给业委会,不能坐视不管。

  上海某律师事务所的凌律师认为,在监控设备损坏或失灵的情况下,业主可以认定物业在管理上存在瑕疵,可以要求他们及时改正,但很难要求物业对车辆的损失承担全部责任。据了解,申城许多业委会在聘用物业时,有的并没有签订保管合同,物业对小区内停放的车辆只承担管理上的责任,不承担事故责任,倘若出事物业拒绝承担损失。“尽管这样,物业公司也不能毫无作为,而是应该积极配合业主,改善小区的监控状况,让大家住得安心放心。”

  物业管理中心工作人员承诺,将加强宣传和管理工作,要求小区物业尽职尽责、注重养护,不让有问题的监控设备一直监“空”下去。

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