针对市民反映要求改善的主要问题，河南洛阳市制定了“路平，灯明，水通，安全，卫生”的人居环境改善工程总体目标。如何实现这一目标，洛阳市也制定了详细的整治标准。

    整治内容包括修缮房屋本体，对房屋外墙进行维修和粉饰，对破损的台阶、散水坡和雨搭进行修缮（拆除、更新）；完善庭院照明设施；对院内的道路、道牙进行整修；维修庭院排水管线，疏通庭院内窨井、下水井、化粪池；增设安全防范设施。安装视频监控系统，修缮或更换破损的楼道灯，有条件的住宅区可以根据居民意愿建设砖混或活动板房式门卫室等设施；完善配套设施；有条件的小区可建设娱乐、健身场所，配置环卫设施，修缮或改造自行车棚（库），增设晾衣架、公示板、休闲椅等便民设施；清理美化楼道，清理杂物，修补或更换破损的单元门窗等；维护小区绿化。

    社区整治合格与否由居民说了算。市政基础设施和社区环境综合提升工程领导小组有关负责人说，让群众满意是此项工作的首要目标，目前整治工程已经结束，随后将展开工程验收，将由社区居委会和业主代表进行初验。

    对提升情况不到位的城市区将予以相应的处罚，凡在人居环境改善工作中弄虚作假、偷工减料、漏报或少报旧小区数量被居民举报的区、小区业主对改善工作不认可、意见大的区将予以通报批评，主管区长（主任）及相关责任人在新闻媒体上公开检查并视情况追究相关责任。