近日，四川省攀枝花市政府第99次常务会议审议并原则通过了《关于攀枝花市数字化城市管理工作有关事宜的请示》。作为四川省住建厅确定的全省11个数字化城管试点建设城市之一，攀枝花将引入数字化城市管理新模式。

　　据了解，覆盖攀枝花中心城区的数字化城管系统目前正在抓紧建设，预计明年底建成。届时，井盖、路灯、灯箱等市政设施都将配上“身份证”，一旦出现问题，会立即被发现并反馈给数字化城管指挥中心，指挥中心随即通知责任部门到现场处理，处置效率将是原来的3倍以上。

　　视频监控 实时观测市容市貌

　　11月15日，在攀枝花市东区城管办，数字化城管监督员徐啸洋通过视频监控，实时观测该区主要路段的市容市貌。透过监控，他发现九附六农贸市场对面有水果车乱停，人行道上堆有垃圾，他立即将情况通报给辖区责任单位，经过受理、派遣等系列运作，炳草岗街道联合城管部门很快处理好了问题。

　　2010年9月13日，北京市西城区——攀枝花市东区数字化城市管理工作合作框架协议签字仪式举行。在此后的5年时间里，北京市西城区将为东区数字化城市管理工作提供硬件设施和技术指导，推进东区城市管理工作迈上新台阶。

　　目前，东区数字化城管硬件设施已基本建好，正进行设备调试，可以通过视频监控观测主要路段，只是背街小巷的观测要等到明年。

　　“以数字化工程建设为突破口，将城市管理对象的市容市貌、环境卫生、城市秩序等特征数据采用计算机、网络等信息技术手段进行科学化处理，提高了城市管理效率。”徐啸洋说，数字化城市管理平台成为便民利民的“千里眼”和“顺风耳”。

　　“条块联动” 城市管理主动

　　几年前，哪个路口窨井盖被盗，哪条道路出现占道经营……通常是市民举报后，市政人员才赶到现场处理。由于掌握信息不及时，市政管理十分被动。

　　一定要变被动为主动！在借鉴其他城市的城管模式后，攀枝花引进了数字化城管这个新概念。

　　数字化城管的核心就是把城市分成一块一块的“田地”，利用数字定位监测系统，让每一块地里的每一样东西都有人管。攀枝花采用“高位监管、一级监督、两级指挥、三级考评、四级联动”的管理模式，建立起1个监督中心，它一头连着城市内的细小网格，另一头连着众多执行部门，并将12319城建热线、城市交通监控等纳入其中。

　　市、区两级分别建立指挥中心，市、区、街道实现三级处置，形成市、区、街道、社区（企业）四级网络，城市管理“条块联动”。

　　令人叫绝的是，指挥中心综合运用地理信息系统、移动通信等现代技术，将管理对象一一编上“身份证”，就连街头的树木、井盖、垃圾站、城市雕塑等，都有自己唯一的16位电子编码。“只要键入任何一个编码，就可以在指挥中心大屏幕上找到它们的名称、现状、归属部门和准确位置等信息。”攀枝花市城管局纪检监察室主任李劲松说。

　　目前，攀枝花城市12319管理服务热线现有的操作台、显示大屏幕、电脑终端、服务器等硬件已具有与数字城管建设相匹配的功能，前端视频采集系统与公安天网工程已实现对接，政务网络基础建设较为完善，为数字城管系统的建设奠定了网络基础。