“如果晚上盗贼潜入室，是继续装睡，还是奋起反抗？”市公安局相关负责人说，生命第一，财产第二，遇到这种情况要冷静机智，没有把握不要硬碰硬。他还透露了一个好消息：长沙正考虑开通110短信报警平台，以后在许多危难时刻，人们就可以悄悄编发短信直接发给110报警。

     5月24日上午9时至10时，本报热线2205000响个不停。市政府办公厅副主任汪娟、市政府应急办主任晏兴辉、市安监局副局长李志兵、市民政局副局长伍仁华、市公安局副调研员甘再龙、市卫生局疾控处处长彭宏伟等嘉宾来到本报，就长沙的应急管理和群众关心的问题与本报读者进行交流。

     应急演练不定期举办

     不少市民来电说，近日他们都收到了政府免费发放的《公众应急手册》，从中学了不少东西，但他们担心这只是“纸上谈兵”，希望政府部门组织一些应急演练，让市民从实际操作中增强应急能力。

     “对于应急演练，市委、市政府一直非常重视。此前，有关部门已举办过反恐演练、危险化学品泄漏演练、煤气泄漏演练等，收到了很好的效果。下一步，长沙还会不定期举办各类应急演练。”有关负责人回答说，为了扩大演练的影响力，有关部门在演练前将通过媒体向外界公布演练项目、时间和地点，有兴趣参加的市民都可以报名参与演练。《公众应急手册》上知识实用性非常强，市民平时掌握一些这样的知识，关键时刻就能派上用场，甚至可以救人性命。

     任何紧急情况都可拨110

     在打来的热线电话中，不少读者对长沙目前的应急管理现状表示关注，他们说，在一些发达国家，市民遇到紧急情况只要一个电话，专门求援机构的人员就会迅速赶到，长沙是否成立了这样专门的求援处置机构。

     有关部门负责人答复，长沙的应急求援工作目前仍由多个部门负责，这些部门都是110社会联动单位，市民遇到任何紧急情况，拨打110报告情况后，相关部门都会在第一时间赶赴现场处置。目前，公安、消防、卫生、电力、煤气抢险等多个部门都已成立了快速反应的抢险救援专门队伍，完全有能力处置好各类应急事件。

     食物中毒主妇最关心

     昨日打来热线电话的有一些是家庭主妇，她们最关心的问题是如何预防食物中毒。市卫生局疾控处彭宏伟处长告诉她们，出现食物中毒应立即停止食用可疑食品，及时就医，不要自行乱服药物。尽可能地留取食物样本，供化验使用。同时，从市场上买来的蔬菜要反复清洗，不吃不新鲜或者有异味的食物；不要自行采摘蘑菇、鲜黄花菜或不认识的植物食用；扁豆一定要炒熟，不吃发芽的土豆。

     盗贼夜入室，装睡还是反抗

     如何防范入室抢劫、偷盗？这是昨日热线中的热点。当半夜醒来看见几个陌生的身影，是该起来反抗，还是继续装睡？市公安局副调研员甘再龙提醒：生命第一，钱财第二，最关键的是保持镇静，切记不要慌张，不要与犯罪分子硬碰硬。如立即开灯大喊抓贼，极可能逼得盗贼狗急跳墙，从而威胁自己人身安全。正确的做法可咳嗽几声，故意大声说“谁呀”之类的话。

     据了解，外地不少城市开通了110短信报警平台。甘再龙表示，长沙也正在准备开通这一平台，以后市民就可用手机悄悄发短信向110报警，把紧急情况和家庭住址写清楚，编辑短信发送到110，等待民警救援。他提醒说，在110短信平台尚未向公众开放之前，如报警者在遇到危险又不能发声的情况下，可发短信给亲朋好友，由他们打110报警，指挥中心将按照接处警工作原则，快速处理。