目前大部分的智能门锁的市场价格都在2500－4000元，一些外资及国内一线品牌的智能锁价格甚至还高达五六千、七八千。对于消费者来说，这个价格无疑过于高昂，很大程度上阻碍他们购买的欲望。
一、产品仍面临安全可靠性问题
无论是传统机械锁还是智能锁，第一要务就是保证安全。智能门锁依赖移动互联网、机械制造技术、机械防盗技术、电子加密技术、认证技术的完美结合，许多性能的落地有待于技术开发与完善，这需要一定的时间去完成。例如目前大部分的智能锁产品都没有采用远程开锁功能，其中重要的一个原因就是很多厂商无法确保云端服务的安全性。
二、价格过高
目前大部分的智能门锁的市场价格都在2500－4000元，一些外资及国内一线品牌的智能锁价格甚至还高达五六千、七八千。对于消费者来说，这个价格无疑过于高昂，很大程度上阻碍他们购买的欲望。同时，现在很多智能锁和门厂的设计相互都没有贴合，这就导致智能锁到门厂去需要经过比较复杂的安装调试，进一步推高了安装调试和销售维护的成本。
对于用户来说，1000－2000元的价格最容易接受，就像当年千元智能手机的普及一样，只有性价比提高了之后，量才会提上去。
三、售后服务体系不完善
智能门锁是一个对服务要求很高的行业。智能门锁的产品特性决定了，它的安装必须及时，修理速度必须要快。智能门锁在用户安装的条件各有差异，比如防盗门的厚度不同所需匹配也不一样，安装或检修智能锁都需专业售后人员上门服务。但目前整个产业刚刚起步，这方面的产业配套极不完善，严重制约这产业快速发展。
智能锁作为一个重安装的行业，售后与服务必不可少，而这一块正是目前许多智能锁企业的短板。智能锁要全面普及，首先要做的就是将智能锁消费电子化，只有像空调一样做好服务，才能让用户放心；其次要做的是，做好渠道的下沉。
智能锁要做好售后及服务，当然离不开渠道的布局。但渠道布局如果还局限于传统渠道的话，也很难服务到更多的终端用户。所以，商超、线上、家电市场等大众化的渠道将是未来的重点。
四、整个产业鱼龙混杂，不利产业发展
随着大量的新玩家涌入智能门锁行业，整个市场呈现出鱼龙混杂的情况。这对于产业来说是一把双刃剑：一方面，大量新玩家的进入，促成产业百花齐放的场面，加速了智能锁概念的普及并缩短了市场教育的周期。另一方面，由于市场本就薄弱，大量新玩家的进入也会带来市场饱和、过度竞争等问题，而且新兴产业一般都存在各种各样的问题，如技术不成熟、渠道不畅、运营经验不足、供应链不配合等等，而没有及时解决这些问题容易使消费者形成错误的观念，对新兴智能锁的发展产生不利影响。
有调研显示，90％以上用户不知道智能锁品牌都有哪些，只有不到10％的用户勉强能说出一两个国际品牌或国内品牌。虽然很多智能锁品牌在行业及工程领域有一定的知名度，但离大众品牌还相差甚远。因此，未来如何从行业品牌到大众品牌的转变，仍是各大智能锁企业的重要任务。
