民用安防之路不好走

尽管如此，但通过随机走访发现，消费者对民用监控产品的认识度普遍不高。笔者询问过身边二十多位朋友，大多数家里都没有安装过监控摄像机，觉得家里也没有安装摄像机的必要，对监控摄像机的专业知识更谈不上了解，但普遍认为，如果安装摄像机对摄像清晰度会有较高要求。而在走访居所周围商业店铺时也发现，安装有监控摄像机的店铺非常少，即使有安装监控摄像机，摄像画面也非常不清晰。当笔者询问是否有专业人士管理时，工作人员表示，摄像头安装在商品区域，主要是谨防小偷偷窃，白天的时候店员在收银台处可以对画面进行人工监控或者用于事后取证调查，不具备其他诸如报警联动等功能。

“我们都是小本经营，请人安装摄像头也会加大成本，再请专人维护就更不可能了。再说店子的店面也不大，最多是趁着人多的时候有几个小偷，不会出现什么大的问题，根本就需要那么多功能。”一位店铺内的工作人员这样表示。

如今的民用安防可以说是一个着实的潜在市场，但是对于厂商来说，这个市场中的挑战也同样不容我们忽视。相比于更加“豪放”的商用市场，民用市场的买家似乎更加有着“自己的规则”。而这个“规则”其实也是对长期面对公家用户的厂商一个不小的挑战。

尤其对于一些价格或者性能上的细节来说，可能我们看似无所谓的方面却是用户非常在意的。面对更加“零散”的内心与底线，我们对待这部分的市场注定要更加的严谨。否则的话，一旦这块市场逐渐在我们的兴奋与大意中萎缩，那么恢复起来可真就不是什么容易事了。

安防企业如何开发民用市场

2013年上半年，不少企业将战略目标转移向民用安防市场，在产品研发上加大力度，力求在最短的时间内研发出引领民用安防市场的新产品、新技术。但要在这个门槛较低的领域抢占发展先机，还需要安防企业调整产品开发和营销思维，深度挖掘民用安防市场及配套产品，以体现民用特色。有人建议，激活潜力巨大的民用安防市场，企业应做到以下几点。

一是要认识到民用产品的主要用户是家庭，在产品开发时，必须考虑用户购买力，控制产品成本；

二是产品设计需坚持操作简单的原则，尽可能做到与普通IT产品保持一致，便于用户快速上手；

三是外观设计要追求精美和个性化；四是数据安全有保障；五是要提供专业的维修服务。

安防业内人员表示，民用安防也许也许不会像政府那样进行大批量的采购，但积腋成裘、积溪成海，也是非国字号儿安防企业必争之地。