中国电信的“全球眼”产品为用户提供综合性价较好、整体打包的端到端的服务。商务模式多种多样，可根据客户需求提供整体或部分租用、集成外包等模式；业务内篭-不断扩大，可提供集成型、数模混合型、全数字网络型等多种视频监控业务。全球眼业务不仅为中国电信带来了增值业务收入，还带来了带宽、租赁、集成等业务收入，同时由于与用户签订了较长时间的合同，将用户长时间的绑定在了中国电信。

　　中国电信自2003年9月在四川电信推出“全球眼”业务至今，已在所有31个省公司搭建了“全球眼”平台。2006年以来，“全球眼”业务发展加速，目前已应用在质检、平安城市、保险、连锁、教育、环保、药检等21个行业中。“全球眼”业务成为中国电信重要的转型业务，预计2009年全球眼业务收入将达到20亿元。中国电信下一步将重点发展中小企业、家庭的网络视频监控应用。可以预期再过3-5年，中国电信的“全球眼”业务收入将达到中国电信总业务收入的5%，并将占据网络视频监控市场40%以上的份额。

　　网络视频监控的发展趋势：数字化、网络化

　　回顾视频监控20多年的发展历史，视频监控綷-历了第一代的模拟系统（VCR）、第二代部分数字化的系统（DVR／NVR/DVS＋模拟摄像机） 、第三代完全数字化/网络化的系统（网络摄像机）三个阶段的发展演变。这些是物理存储介质和信息传输模式的技术进展。

　　高清化
　　网络摄像机的使用，使高清晰的视频监控成为可能，130万、200万像素、甚至300万、500万像素的网络摄像机已綷-在市场上出现。当然，对带宽的要求是大大增加了，高清摄像机的引入，使视频监控系统的配置和部署方式都发生了改变。很多网络摄像机的厂商已綷-把移动侦测、遮挡作为基本功能，如三星、LG、SONY等。同时提供Motion JPEG和MPEG-4或（H.264）两种码流，甚至提供对3GP码流的支持。另外，网络摄像机也能接入各种传感器信号。

　　民用化
　　网络摄像机的使用，拓展了视频监控的使用范围，从工业用品变为纯粹的民用产品，向室内、家用发展的速度加快。在不远的将来，将成为一种普通消费品。网络摄像机可以用一根双绞线来传输音视频信号和控制信号，电缆从三根变为一根，甚至可以用WLAN或CDMA无线信号传输，安装和维护更加方便，更能体现运营商的优势。

　　平台化
　　视频监控的重心从前端向管理平台转移。伴随着视频监控网络化的发展，管理平台软件已綷-成为视频监控系统的核心，除了视频浏览、云镜控制、报警联动、设备管理、用户惯例、电子地图等功能以外，还需要连接不同场所下的不同种类设备，与外部系统进行集成、整合等等。从管理平台的设计初衷和发展轨迹看，管理平台是最适合解决集成化问题的首选方案。首先，管理平台能独立于视频监控设备之外，甚至可以管理报警、门禁、动力设施等系统；其次，所谓平台是能向上提供服务支撑、承载业务的可二次开发的系统，用户、工程商可以在管理平台基础上完成业务的定制，打造出完全符合自己需要的解决方案。因此，对用户和工程商而言，管理平台已经散发出无穷的魅力。事实证明，目前市场上有管理平台参与甚至主导的项目也越来越多。

　　行业细分化
　　行业细分是指针对不同行业的使用特点，做好应用需求的分析，然后进行针对性的产品研发，设计针对性的解决方案，以及提供针对性的服务内容。如金融、交通、教育、环保等行业。这些行业对安防系统的要求有通用性和特殊性需求，特殊性就是面向行业特定的标准和要求，是附加的功能和特性。

　　智能化
　　真正赋予视频监控全新意义的变革，在于当前正在推进的智能视频监控（Intelligent Video Surveillance）技术。智能视频监控改变了传统视频监控的被动接收感受模式，可以主动地对监控现场的视频进行分析。这是对现代安防业最具革命性的和最有实用意义的发展。它意味着其将告别那种存在严重安全隐患的监控模式，标志着智能视频监控新纪元的到来。智能视频监控相对于传统监控具有及时性、可靠性、有效性。随着智能视频在市场需求不断上升，其优势将更加明显，产品形态也将更加丰富。

　　服务专业化
　　运营商和通信设备厂商，以及专业服务商会更多的加入视频监控市场，进一步走向技术+网络+服务融合的应用方向，运营商和大型通信设备厂商对视频监控市场将会有越来越大的影响力。

　　运营商进入监控行业的影响
　　中国电信在全球眼建设中的一揽子整体方案和全面的服务体系，较大程度上解决了各地政府平安城市建设中存在的“建设易、维护难”的难题；而且多是提供租用的方式，有效解决了很多地方政府面临的资金紧张问题。

　　中国电信制定了完整的视频监控技术规范，以及相应的建设和维护标准，并对技术规范不断进行升级完善，在上海院建立了完备严格的测试体系，对视频监控技术的快速发展起到了较大的促进作用；同时，中国电信积极引导通信设备厂商参加管理平台的开发和建设，主要与有研发实力的设备和平台厂商合作，对安防行业的有序发展也起到了积极的推动作用。中国电信的统一的技术规范体系和测试方法，尤其是编解码标准的逐渐统一，将有利于政府和公安各种监控系统的互联互通。

　　中国电信也在积极参与政府和公安的应急指挥、城市管理，以及其他行业监管类应用，这些应用与视频监控系统相结合，有效促进了政府的信息化发展；中国电信目前已经成为全业务运营商，将为政府带来有线、无线、车载移动等多方面的融合监控应用。

　　同时，“全球眼”系统也面临着一定的挑战。目前，各行业的网络视频监控需求在大量涌现，但“全球眼”产品离达到“可管理、可维护”的目标还有一定距离，需要进一步完善产品，向真正的运营级演进。同时，行业用户大都有自身的特殊需求，“全球眼”平台经常需要根据行业用户的需要进行定制开发，阻碍了业务的快速发展。对中小企业和家庭用户来说，需要较低成本的IP摄像机。