仍需培养家庭用户

　　毫无疑问，进入全业务运营时代，三大运营商都希望为用户提供固定和移动融合的业务，树立全业务市场的竞争优势，将3G视频监控打造成“杀手级”业务。目前，视频监控业务已经得到行业用户的认可，越来越多的行业用户选择视频监控解决方案推进企业信息化工作的实施，而且视频监控被越来越多地应用在“平安城市”的建设中。不过，家庭用户仍是较为薄弱的一环，虽然家庭用户日益感到安全的重要性，但由于消费意识以及对安全等问题的考虑，选择家庭视频监控业务的用户还较少，这就对三大运营商提出了一定的挑战。

　　“目前的家庭视频监控市场主要集中在：有安全、看护需求，对品牌有一定要求并且愿意接受新鲜事务的高端家庭用户。其应用服务主要用于家庭亲情沟通、居家室内/车库/房屋等的环境监控、老人/小孩/宠物的看护、保姆工作情况监看以及室内异常入侵报警等。”上述来自中国电信上海研究院的专家向记者表示。

　　据相关机构进行的家庭用户对视频监控业务感兴趣的原因以及需要的报警方式的调研结果来看，用户对家庭视频监控业务的需求主要集中在两个方面：一是报警联动，以提高家庭财产安全性;二是视频看护，可随时了解家中情况(包括老人、小孩等)。另外，通过手机监控和接收报警的需求也十分明显。

　　今后，家庭监控不仅可实现对家庭安全的防范，也可成为关爱家庭成员的有效手段。因此，家庭监控需要逐步增加联动报警及安全服务等一些新的服务功能和应用，例如紧急求助、与公安/物业互动、医疗/家政呼叫等。

　　智能化是未来方向

　　最初业界对网络化监控最主要的担忧集中在网络带宽、网络时延、网络稳定性、网络安全性这4个方面。苏州科达专家向记者表示：“而现在，即便在互联网上都可以进行稳定、清晰、流畅的交互式视频应用，包括视频会议、可视聊天、在线观影等，带宽、时延以及稳定性已经完全超越了用户以往的想像，完全可以满足视频监控的承载需求，而借助于用户鉴权、码流加密等安全性技术，网络化传输事实上也比模拟监控裸线传输更安全，且不易受到外部环境干扰。特别是3G丰富的上下行带宽进一步推动了网络视频监控市场的发展。”

　　而3G的到来，也在给智能监控带来积极的推动因素，技术实现上更灵活，既可以在IP前端集成智能，也可以在平台集成智能。由于智能化对视频监控而言有着非常深远的意义，它将实现视频监控由被动防御向主动防御的变革，让监控人员从繁琐的操作、海量的信息中解脱出来，并帮助他们更高效、更精确的管理监控目标。

　　中兴力维总经理助理马金忠向记者表示：“智能化一定是未来视频监控领域的发展方向。”事实上，智能化已经提了很多年，并已经在一些行业中获得了一定的应用，但规模很小，市场还没有真正起来。究其原因，来自多个方面，包括技术、标准以及实用性等。运营商和相关设备厂商也正在积极研发各种技术，制定相关标准，为智能化的早日实现提供条件。

　　“智慧的地球”已经成为全球范围内的发展趋势，而智能化视频监控显然也将起到积极的推动作用。