安防行业是一个特殊行业，但并不是一个特别神秘的行业，它与我们的生活息息相关。许多学者在探索安防行业的历史和发展前景时普遍认为，安防业作为一个特殊行业，是特定历史时期的产物，成为了主流行业。其实，这一点从我国锁具的发展史就可以断定。

　　锁具可以说是一个最早的安防产品，锁具在我国的发展已有几千年的历史，一直沿用至今，只是今天我们所用的锁具已从古代的原始锁具发展到现在的品种繁多、功能齐全的现代化锁具。锁具这种不引人注目、常被人熟识无睹的安防产品，其实比任何一种家电或其它产品都更普及。

    人类社会的进步，社会财富的增长和科技水平的提高，改善了我们的生活质量。然而，社会不安定因素和犯罪也在同时增加，并且随着高新技术的发展，犯罪手段日渐现代化、智能化。无论是经济发达国家，还是发展中国家或欠发达国家，都不同程度地发生着相应社会条件下的犯罪现象，有些甚至是跨国犯罪。安全问题已成为整个国际社会关注的焦点问题。

    安防行业是随着现代社会安全需求应运而生的产业。可以说，社会只要还有犯罪和不安定因素存在，安防行业就会存在并发展。事实证明，社会犯罪率往往并不因社会的发展、经济的繁荣而减少。欧美等发达国家，如果没有建立在高科技技防基础之上的安全防范系统，其社会犯罪率可能会比现在要高出几倍乃至几十倍.那种“夜不闭户”、“路不拾遗”的“民风”，其实只是一种美好的愿望，这个行业既然诞生了，就不会消亡。因此，我们完全没有必要刚吃了几顿饱饭，就产生如何减肥的忧虑。

    记得笔者十年前曾经看过一篇介绍世界保险柜发展史的文章，印象特别深刻：世界上第一台防盗保险柜问世之后不久，就被盗贼破启；然后制造者又推出功能更强、更强固的第二代保险柜，之后又被破启。盗贼甚至动用了割枪等现代技术手段来破启保险柜。保险柜就是在这种“开启与反启”、“破坏与反破坏”的“斗争”中迅速发展和进化的，而且这种“斗争”至今仍在继续着。

    现代社会对安全防范的要求越来越高，安防市场的发展就是一种观念和产品同时“
进化”的过程。

　　门和锁具我们用了几千年，直到20世纪八、九十年代，城市家庭才兴起防盗门和防盗锁，随着社会的进步和需要，人们的生活水平和安防意识的提高，更先进的家用防盗产品必将成为安防消费的主流并最终取代旧的安防产品，这是社会进步的必然。

　　有人说，安防产品是“后消费时代”的宠儿。现今，中国老百姓有房有车的“后消费时代”已经来临，那么，安防消费的春天还会远吗？

　　怎样看待外国品牌进入中国市场

　　中国安防业的发展从无到有、从小到大,大致经历了以下几个阶段：1984-1989年的摸索期，1990-1994年的自我培养及学习期，1995-1998年的成长期，1999年之后的发展成熟期。

    应该说，一开始，安防产品是由国外引进的，正是由于国外品牌的进入才带动了中国安防产业的起步和发展。因此，我们要正确看待国外品牌进入中国市场，我们不提倡崇洋媚外，但也不应固步自封、盲目排外。闭关锁国的时代早已成为过去，中国之所以能取得今天这样的经济成就，完全得益于改革开放。

　　半个世界以来，中国人正是由于引进和学习国外先进技术，才成功研制、生产出中国“第一辆汽车”、“第一架飞机”、“第一台彩电”……并建立起自己的民族工业体系。中国已经加入WTO，全球经济一体化进程正在加快，这是大势所趋。质量无国界,国外品牌与民族品牌各有各的优势。民族品牌具有地利优势、服务优势、民情需求优势、价格优势等，关键是我们如何利用、发挥这些优势。

　　目前，我国安防市场上，国产可视对讲产品市场占有率已达到76%，进口品仅占24%。据了解，在许多领域，国产品与进口品牌的最大差距不在于技术的优异，而在产品本身的外观工艺与使用材质的水平。这说明，国产品完全能够与国外品牌相抗衡。安防产业在发达国家已具有相当的规模，技术上、管理运作上亦十分成熟。而我国能达到发达国家那种水平的企业几乎没有，核心产品、关键技术仍处于引进阶段。比如监控领域，国产品仍明显处于劣势。国内监控市场日本货占45%，美国货占25%，国产品牌市场占有率很低。核心产品和关键技术仍掌握在日美等少数跨国公司手中。因此，民族安防企业任重而道远，民族企业要迎头赶上世界潮流，在核心技术上要有所突破，从而实现与进口产品的迅速接轨，通过实施“名牌战略”，创出自己的名牌产品。在占领国内市场的同时，走出国门积极参与国际大市场的竞争。

　　国外产品有许多值得我们学习的地方，我们应敞开胸怀，欢迎竞争。公平、有序的竞争有利于促进民族工业的健康发展，温室里长不出参天大树，只有在竞争中成长起来的企业，才是有生命力的企业。

    中国安防市场“特”在哪里

　　中国的市场具有很大的层次性和差异性，在有些市场上，竞争已十分激烈，而有的市场，竞争才刚刚开始；有的地区市场已硝烟弥漫，而有些地区，市场却异常平静。这种差异性在安防行业更为突出。

　　首先我们从市场划分标准来看，其它行业（比如家电）往往都把各省会城市划分为一级市场，但在安防行业，习惯的划分标准是，一级市场只有北京、深圳、上海、广州四个城市；二级市场分别为天津、武汉、成都、沈阳等发达城市；包括部分省会城市在内的中等发达城市，往往被列为三级市场。一方面，北京、深圳、上海、广州的安防市场竞争已十分激烈，但中西部地区却刚开始起步。盈动国际资讯曾就中西部八省区市场现状作过一次问卷式的市场调查，令我们惊诧的是，有些被调查者至今不知道国内还有安防这样一个行业。多数地级市只有3-5家安全器材代理经销商或工程商,有些甚至还是空白。而在这些地区，家电行业的竞争早已达到了“送货下乡”的地步。

　　市场的差异性，使得几乎所有的安防企业都紧紧围着一级、二级市场撕杀，以期分得一杯羹，而不愿去开拓其它市场，因为这个市场还需要引导。其中有经济原因，也有观念原因，可以说这个市场还是一片“荒地”，开垦起来代价比较高。而且，消费引导的使命不是靠着一两家企业就能完成的。还有，市场开拓又不是真正意义上的“拓荒”，谁开垦谁受益。一旦这个市场哪怕是撬开一条裂缝，其它竞争者就会蜂涌而至，这恐怕也是众多企业不愿积极行动的重要原因。对于市场竞争来说，我播种，大家收获的事谁也不愿干。因此，只有大家携起手来，一起把蛋糕做大，才是最明智的选择。

　　我国目前有注册的各类安防企业约6000多家,全国安防业年产值不超过300亿元人民币，与我国的消防业规模不相上下（企业近3000家，年产值200多亿元人民币）,而就应用领域和范围而言，安防业的规模似乎应远远大于消防业。

　　按区域市场来分析,北京市安防市场容量1996年为5亿元（器材+工程）,1997年6.25亿元（器材2.25亿元，工程4.0亿元）,1998年由于大力推行金融网建设激增至13.6亿元（器材3.6亿元，工程10亿元），1999年9.2亿元（器材4.2亿元，工程5.0亿元）。上海目前安防市场量（器材+工程）约为8-10亿元人民币，跟北京市不相上下。

　　数字表明，即便是在我国市场已基本成熟的北京和上海，安防产品的市场增长仍然十分诱人，潜力仍有待进一步挖掘。

　　一般说来，一个国家人均国内生产总值达到3000美元时，安防产业就会获得发展。而上海、深圳、广州、北京人均GDP都已达到或超过3000美元,所以这四个城市的安防市场相对发展较迅速，从这四个城市安防市场的成长过程可以断定，随着国民经济的高速增长，现在的二级市场甚至三级市场终将会慢慢崛起。

　　而目前安防产品对于广大农村地区来说还“相距甚远”。一些较落后的农村地区（包括富裕阶层）仍然恪守着装一扇防盗门不如养一条大狼狗的传统观念。专家预测，安防产品大面积进入农村市场，恐怕要等到十五年以后，尽管还十分遥远，但毕竟让人看到了曙光。

　　安防业是与住宅业关联性极强的行业。联合国调查统计资料表明，当一个国家人均GNP为200-300美元时,住宅产业刚刚起步；人均GNP达到600-800美元时,住宅产业进入快速发展时期；人均GNP达到1300美元时,住宅产业进入稳定高速发展时期；人均GNP达到8000-10000美元时,住宅产业进入平稳发展期。

　　现阶段，我国人均GNP为800美元，住宅产业正处于一个快速发展阶段。上海市每年新建住宅小区1200-1500万平方米，广州市房地产业年产值达400多亿元。今后5年,我国住宅智能化市场每年约有200亿元人民币的产值，而再过十年,全国住宅建设将全面进入智能化发展阶段，到那时，一幢非智能住宅将会无人问津。

　　此外，中国安防市场还有一个“特”的地方，同样是安防主力的深圳、北京、上海、广州的安防企业，市场观念却有较大的差异性。上海人对进口品牌历来比较崇尚，不仅专业的人喜好进口品牌，不专业的人更是如此。因此，上海安防市场始终以进口品牌为主。此外，上海的安防市场还有一个特殊现象，那就是上海及其辐射的华东地区自成一个较为封闭的市场体系，有许多上海经销商、生产制造商都没有野心去拓展华东以外的市场，小富即安。因此，上海的安防企业对上海以外的安防展会往往反应不积极。

　　与上海相反，深圳的安防企业由于深圳地盘较小，市场局限性较强，再加上深圳人市场意识强，因此，具有较强的市场开拓精神，各地的安防展会，唱主角的总是深圳企业。同时，深圳又是国内开放最早的城市，也是国外安防产品进入中国市场的“首冲”之际，国外著名的安防品牌，其中国总代理大都在深圳，云集了全国70%的一级代理商。

　　广州作为省会城市和华南最大城市，尽管近年安防业发展也十分迅猛，但总的来说，规模远不如深圳。

　　北京的安防企业，占尽天时地利，与上海市场有着相近之处，但北京人对洋货的热情显然没有上海人高，再加上北京的科研优势，所以北京本地的安防企业市场做得比较扎实。

　　据统计,近年安防市场每年新加入的公司约有15%左右。新加入的公司大体上分为两种：一种是行外人士，这部分人大都有雄厚的资金，通过投石问路、考察论证之后，即招兵买马，强势进入，这部分人往往出手不凡，来势凶猛，有较强的杀伤力；第二种就是“分家”分出来的业内人士。中国人普遍存在一种以自我为中心、“宁做鸡头，不做凤尾”的心理，“分家”现象在安防行业更为突出。效益好的企业，容易分家，公司内野心较大的人，一看到丰厚的利润，为利益所驱动，往往有可能另起炉灶（有些还有可能带走客户资源）。效益差的企业，也容易分家，生意难做时，往往怨声载道，意见分岐，最后造成分道扬镳，各起炉灶。这恐怕也是国内安防业至今出不了“大个”企业的主要原因之一。

　　新公司的大量加入，使行业竞争越来越激烈，利润越来越薄，可谓“针上削铁”。

    透过表层我们还发现，有相当一部分在香港注册的公司，实际做的主要还是国内市场，这足以说明内地市场的活力和潜力。

　　一些在国外并不太知名的品牌，一进入中国市场，便摇身一变成了“国外知名品牌”。这种现象，一方面说明这一行业人们对洋品牌仍过于推崇，仍存在“外国的月亮比中国圆”的心理；另一方面也说明，国内安防消费市场仍处于一个极不成熟的阶段。

　　近年，国内安防企业多品牌战略较为普遍，一个公司多家注册；一种产品，多品牌注册现象极为常见。这可能与安防客户“喜新厌旧”的购买心理有关。同时，也说明这个行业人们对新品牌、新产品特别关注。

　　目前，国内安防行业尚没有“领头羊”企业，产业集中度相对较低。不同企业，产品相差无几，没有明显优势，这反映出我国安防产业的产品结构不合理。只有产品的不可替代或不完全替代性的存在，才能增加行业垄断因素，从而创造出“巨人”企业。

　　近年，国内安防市场还“演变”出一种特殊现象，一方面，专业厂商出于安装、维护的实际需要，开始有了自己的工程公司；过去的专业经销商，开始兼做起了工程；一些有实力和渠道的经销商，凭借自己的市场开拓和渠道优势，干脆摆脱厂商，注册了自己的品牌，通过OEM或干脆建起了自己的工厂，摇身一变,成为集成商。行业协作与分工越来越不明确，渐渐分不出你我。

　　除此之外，中国安防市场还有一种特殊现象，那就是政府公关和关系营销的成份特别重，这恐怕也是许多人想进入这一行业而又望而却步的重要原因。

　　中国安防市场的种种特殊性，注定中国安防市场还要有一个从幼稚走向成熟的漫长的过程。

四、小区智能化技术实际应用思考

　　1、以人为本，注重实际

    现代住宅小区的建设应以人为本。住宅小区智能化系统的建设和应用也应如此。智能化系统是高科技的系统，我们不能因此而使以人为本的目标有所减弱，即必须明确技术为人服务这一准则。也唯如此，技术才有市场。小区内千家万户，男女老少，各人的职业特点、教育程度、业余爱好、生活习惯均不相同，他们对于智能化系统提供的功能和服务内容的需求也有很大差别。因此，小区智能化的规划设计和建设者应首先对小区内住户做必要的统计分析和归类，再确定智能化系统的具体功能和相应系统的设计实施，一般可分为如下三类：

　　A、属于智能化系统的基本要求、技术条件成熟且性能价格比合适的,应列入实施的必选项目，一般有：防盗报警、紧急求助、出入口控制、煤气防泄漏、语音通信、有线电视、三表远程计量、公共场所监控、边界防范、保安巡更管理。
　　 
    B、技术条件成熟，但费用较贵，操作也较复杂,有相当部分住户不愿使用或短期内不具备使用条件的，作为可选项目，一般有：对家电的远程控制、网上炒股、视频点播（VOD）、Internet服务等。

　　C、技术条件复杂或不成熟者，或外界环境尚不具备者，或投资成本太高者,则暂不实施。如：远程急救诊疗，这在我国涉及法律责任和社会环境条件目前尚不具备。又如：网上购物、网上教育，国内大多数地区社会大环境上不具备。又如：集中空调系统，涉及投资太高，冷量分摊计费复杂和住户的观念等问题。
　　 
    据此情况，小区智能化系统的规划设计与实施必须首先满足住户基本和可选项目的要求，并考虑今后信息技术的发展和外界大环境的改善，逐步将暂不实施的以及可能出现的新项目予以实施。以前，许多房地产开发商虽考虑智能化的技术较多，但忽视了住户需求而交了不少学费，而今就应较周到考虑，使住户享受到信息技术带来的真实的物超所值的智能化服务，自身也可以获得相应的利益回报。

　　 2、标准规范、统一管理
　 
    目前，国际、国内种种关于智能化技术的标准纷繁复杂，各行其道，有些甚至互不兼容。这种状况已经成为智能化小区规划建设健康发展的一大障碍。与美国、日本等发达国家相比，我国智能化小区标准规范的制定还处于起步阶段，技术的规范化、标准化是智能化小区必须解决的首要问题，只有建立了统一的、可行的标准规范，才能使智能化小区发挥出更大的综合效益。政府有关部门可以在国家信息标准的指导下，本着“科学性、全面性、系统性、兼容性和扩充性”的原则，建立小区智能化系统和相关技术产品的标准规范，解决标准化接口和通讯协议等方面的难题，实现智能化小区技术产品的规范统一和良好的兼容扩充性。同时，也要不断细化、及时修订智能化小区在设计、施工和监理等各个环节的标准规范，为智能化小区建设提供良好的技术和法律保障，从而推动我国智能化小区建设健康、有序的发展。


　　智能化小区的规划设计和建设是一项涉及范围广，跨部门、跨行业的综合性系统工程。为了保障智能化小区的顺利实施，应该建立相应的组织机构，包括领导机构、专家咨询机构和技术创新机构，统一负责编撰和修订各种相关标准规范，制定全面的远景规划和近期目标，协调相关部门和相关行业的关系，管理规范行业内部的行为。使智能化小区的规划和建设真正走上有章可循，规范发展的轨道。

    3、人才培养，专业服务

　　在这一点上，笔者认为：要保证智能化小区良好的规划、设计、实施以及建成后的可靠、有效运行，必须要有熟练掌握智能化技术理论与使用维护知识的专业人才，而且也需要大量懂管理、跨学科的复合型人才。只有培养和造就一支掌握现代信息技术应用知识的高素质人才队伍，才能支撑起智能化小区的建设和发展。
　　 
    小区智能化的实施是一个系统集成的过程，在这个集成过程中，有关的技术、设备、材料最终构成了具体的符合住宅小区需要的智能化系统，人在集成过程中起着组织者、管理、设计者和执行者的重大作用。由于小区智能化技术在我国的发展历史很短，大多数人都缺乏理论和实践经验，更缺乏设计实施智能化工程的人才。因此在实践中培养和锻炼人才就显得十分重要；而且，不仅要培养规划设计人才，更重要的是培养施工组织和管理人才，具体实施和安装调试人才以及未来的运行维护人才。建筑行业向来是劳动密集型行业，高科技性的工种是弱项；系统集成商也是近几年才出现的，并且很多都是有集成之名，却缺乏规划设计、施工组织管理和工程实践的各方面经验；而许多物业管理公司由于人员素质、思想观念等方面限制，要他们有效的使用和维护好智能化系统也确实存在困难，专业从事社区服务的智能化公司可能是解决智能小区良好运行的一个途径，但他们也同样受到专业技术人才短缺的困扰。

    智能化人才的获得主要可以通过两种手段：一是靠教育培养。既可以从高校培养，相关高等院校应密切跟踪信息产业和智能化技术的发展，适应社会需求，及时调整和优化课程设置，以满足国内智能化小区建设发展的要求，为社会培养大批的可用专才；也可以给高新技术人才提供到国外学习、培训的机会，学习和掌握国外先进的技术和管理手段，更好地为国内智能化小区的建设和发展服务。二是靠引进。国家可以制定一系列的优惠政策，吸引在外留学或国外信息技术领域的规划设计和组织管理人才。此外，可以采取举办各种专业技术培训班的方式，从理论和实践两方面锻炼培养所需的专业技术人才。