1、当公共汽车发生火灾时，要特别冷静果断， 首先应考虑到救人和报警。如果车上线路被烧坏，车门开启不了，乘客可从就近的窗户下车。 

    2、如着火的部位在公共汽车的发动机， 驾驶员应开启所有车门，令乘客从车门下车，再组织扑救火灾。 

　　3、汽车行驶中发生火灾时，应迅速拨打119报警，报警中应述明详细灾害地点或附近目标，简述灾情状况。 

    4、在加油过程中发生火灾时，要立即停止加油， 迅速将车移出加油站。如果地面有流洒的燃料时，应用库区灭火器或沙土将地面火扑灭。 

    专家点评 

　　第一，一定要在车内配备灭火器。汽车一旦失火，驾驶员应快速使用灭火器扑灭火苗，这是降低损失的重要一环。 

　　第二，正确配备与使用车载灭火器十分关键。在私家车的案例中，司机都使用了灭火器，但是作用不大，可能是操作不当，也可能是量不足。应该配备适合汽车防护的灭火器，并根据车辆的大小配备相应的灭火器。普通小汽车应至少配备一个中型灭火器（ 可选用3至5公升的ABC干粉灭火器或清水泡沫灭火器），而大型的客车、货车则应该相应多配备几个大型灭火器。 

　　第三，发生失火时，驾驶员能否保持冷静的头脑，是避免或减少险情的重要条件。司机应马上停车熄火切断油源，关闭油箱开关和百叶窗，并立即离开车厢。如果车厢门无法打开，可以从挡风玻璃处逃离。本案例中大客车司机迅速把车停到紧急停车带，打开车门疏散乘客并及时报警都是正确的做法。