伴随着各类电子设备不断进入人们的日常工作和生活，电子商务越来越广泛地推广应用，一个更可靠的身份认证系统便显出了它的重要性。由于人体体征所具有不可重复性，于是，生物识别技术就名正言顺的成为了最为方便和安全的身份认证技术。而在生物识别技术中，指纹识别技术发展的最成熟、应用也最广泛。指纹锁也随之有了它的生存土壤。 

    指纹锁作为一项与人体相关性最大的产品，越来越多的受到人们的关注。作为生物识别技术，指纹识别是目前开发相对完善的一项技术。很多人对这项技术非常看好，对其市场份额的估计也很乐观，但就目前指纹锁的市场占有率和发展状况来讲，也并非想像中那么一帆风顺。有业内人士表示，指纹识别技术目前虽然已较为成熟，但在一些方面依旧存有弊端，尤其应用到指纹锁方面，还有很多技术应用层面的问题有待解决。

    随着人们安全意识的不断增强，指纹识别技术越来越显示出它特有的方便性和安全性。有人预言，指纹将成为二十一世纪人们谈论最多的话题。因此，有人将指纹技术称为21世纪的朝阳产业。也是由于这个原因 ，指纹锁市场引来很多生产商 、工程商的关注，他们要么直接投资，要么寻求合作伙伴，各种经营活动进行得如火如荼，让人眼花缭乱。然而，指纹识别在技术上的成熟并不能够与市场的成熟画等号，具体到指纹锁的推广应用方面，在它大踏步拓展市场的进程中也遭遇了很多困惑。

    原创不足，指纹锁技术发展受限

    有方面称，今年以来指纹识别产品已逐步走入消费性产品时期，越来越多的传统制锁企业把目光瞄向具有很大社会效益、经济效益和广阔市场应用前景的指纹锁。他们认为， 指纹识别技术是如今世界公认的最新和最高级别的身份认证技术之一， 在近20年间，随着技术水平的突飞猛进和日臻成熟，指纹识别技术已集成到电控锁中，开发出全新概念的指纹锁具。借用中国生产力促进中心理事长、原科技部副部长韩德乾的一句话就是，利用指纹的唯一性可以彻底解决钥匙互开和私配钥匙这两个影响安全性的核心问题，利用指纹的随身携带和终身不变性可以给使用者带来方便。另外，指纹识别技术的高额附加值将一改传统制造业高劳动强度、低利润的局面，为指纹门锁的经销商带来高额利润。于是有人预测，在发展趋势上，除宾馆锁外，磁卡、IC卡门锁已在逐步退出锁具市场，目前发展势头正旺的生物指纹识别技术势必将全面取代磁卡、IC卡。在未来的2-5年后指纹门锁将取代IC卡门锁和感应卡锁，占据电控锁具市场的最大份额。

    指纹锁作为一种即将流行的产品，被众多的人追捧着，大家看到的是它无比广阔的市场前景。然而这个市场目前到底是种什么样的状况，很多人并不是很了解，大多数人看得更多的是新技术的开发和应用潜力，但对市场需求结构是否有一个很清晰的认识我们尚不得而知。 

    目前来说，国内指纹锁的制造，一般都是采用国外的芯片技术，少有企业拥有自己的独立产权，有些厂商要么买断技术，要么买断生产线，这样在技术的更新方面就会遇到阻碍，技术方面，我们始终是跟在别人后头，没有自主创新,所以总是处于被动状态,这对于国内指纹技术的快速成长与发展也会产生一定的影响。但有些人又认为，在技术研发方面，我们没有太大的必要自己花费太多人力物力搞研发，那样还会提高成本，他们觉得，技术更新太快，研发时间较长，整体看来是不划算的。另外一部分人又认为，想打造自己的品牌就必须有自己的原创产品，不然总是用别人的技术，我们会一直受制于人，不利于长远的发展。目前整个技术行业的走向就是，提倡知识产权要自化，有一句口号就是：“大力发展原创经济，”这也说明了自行研发产品的重要性，很长时间以来，我们都是跟在别人后头，受制于人，那么在指纹锁方面是否依旧要走老路，这是众多生产制造厂商都要面对的问题。

    就中国目前的市场情况来看，能够应用指纹锁或者说是有条件应用指纹锁的场所还是很有限，虽然指纹锁将成为大众消费品是将来的一个走向，但如何完成从高消费品到大众消费品的过渡，很多厂家还没有做好准备。在我们采访到的一些业内人士中，他们也都认为由于指纹锁市场不可控因素太多，所以指纹锁普遍被应用有很大困难。首先，指纹锁的使用对环境有一定的要求。目前从事指纹锁生产的厂家一般都对准高档场所，而这方面市场的容量又很有限，这也成了指纹技术虽然已比较成熟，但专门从事指纹锁生产的企业仍为数不多的重要原因。

    在采访中，记者就了解到一些厂商虽然在生产能力、质量、价格、渠道等方面具有优势，眼光瞄得也很准，但并没有形成能够真正占领市场的拳头产品，而且在指纹识别技术整合过程中遇到了很多问题，遇到很多风险，想在短期内提高市场占有量还比较困难。

    价格过高，难为大众消费

    指纹锁到底适应什么样的人群，在这个问题上，众多正在从事指纹锁生产和销售的厂家做出了几乎相同的答案。由于指纹识别对环境有一定的要求的，所以指纹锁一般都用于卫生状况比较良好的场所和贵重物品存放处，比如说，高档住宅小区、别墅、弹药库、财务室、高级写字楼、银行等。又由于指纹锁在造价方面还是有些偏高，所以就目前的情况来看，普通消费者选购指纹锁还没有形成一定的规模。

    目前，很多高档别墅、机关单位都安装了指纹锁，这些用户对指纹锁的喜爱程度远远超过了普通的防盗锁，指纹锁逐渐在这一群人当中树立起良好的形象。因为指纹锁相对钥匙锁和卡锁类的确体现出了很多的便利之处，安全性也大大提高。也正是由于这些人对指纹锁的青睐，使得生产商和销售商对指纹锁市场也颇有好感。那么，指纹锁在国内目前市场中到底是个什么情况，我们在采访中得到了一些答案。

    由于不同人群的接受能力参差不齐，指纹锁的生产也相应划分了不同的目标市场。一些厂家看准的就是高消费市场，比如说慧友元骅，他们生产的指纹锁一般都是提供给别墅和高档小区。正是由于上述的目标市场定位，使其产品的价位偏高，一般消费者接受起来比较困难。慧友元骅的总经理黄政凯说：“指纹锁能被大众所接受还需要很长的时间，由于市场的不确定性，导致了指纹市场没有完全被开发，由于指纹锁价位偏高，一些功能稍好一点的指纹锁能卖到上万元，所以目前指纹锁的消费群体仍以高消费者为主。这也是国内指纹锁市场没有形成气候的原因。” 谈到国外的市场情况， 黄总说：“国外其实跟国内的情况是差不多的，比国内稍好一些，说到底还是由于指纹锁本身的一些特质决定的。”

    另外指纹锁价位偏高的另一个原因就是工程商在其中还扮演着很重要的角色。由于工程的需要，工程商会对指纹锁相应调整价格，这也就是说，指纹锁的市场价格并不单单由生产厂家来决定，这也是指纹锁价格没有统一标准的重要原因。也正是由于这个原因，指纹锁市场还没有完全透明化，价格的不确定使消费者接受起来有了一定的困难。

    这样看来，普通消费者，为指纹锁买单来还真成了问题。拿一般工薪阶层来说，月收入平均千元，年收入在十万元以上的家庭占据比例还很小，而正是这些工薪阶层占据着消费市场的最大份额。想让这一部分人掏钱消费，就目前的收入状况来看，尚存在一定的难度。

    我们调查了一些普通消费者，反馈的信息显示：50%以上的人觉得没有必要；20%左右的人觉得如果经济允许会考虑使用； 10%的人对一把指纹锁就能保证家居的安全表示怀疑；还有一部分人对指纹技术本身还没有了解，对指纹锁的功能不确信。

    用过指纹锁的一些用户对其性能上所存在的一些问题，表现出了不满，比如说指纹锁识别复位问题、指纹锁偶尔的失灵现象、电量存储问题等等，虽然生产厂家按照客户的要求，将产品进行了改进和更新，也一再强调产品不会有问题,各方面性能都有保障,但试验结果与实际应用往往还存在着一些差距，具体到消费者方面，他们依旧会对此产生怀疑。消费者的不信赖或者是不认可，对产品的推广与普及来说是致命伤。

    提升技术，降低成本，自主研发是关键

    指纹锁跟其它产品一样，由于消费群体的多样化,产品本身也会出现两级分化现象,好的产品，价位降不下来；而一般的产品，由于核心技术没有完全过关，不但自己的产品销售总处于不温不火状态，还会影响到其它厂家的经营。很多锁厂对高技术产品并不十分了解，他们往往把价格作为衡量产品的唯一尺度，一味追求低成本，认为反正都是指纹识别模块，哪个便宜用哪个，盲目上马，最终都因技术支持不到位、无法迅速升级换代而陷于被动局面。而产品投放市场之后，消费者使用过程中对产品性能的可靠性产生了更多怀疑，这样不但对消费者产生误导，还使一些好的产品也受到影响，导致指纹锁市场面临诸多尴尬。

    指纹锁的确拥有非常广阔的市场空间可以开发，但最关键的是如何更有效地去开发市场。很多开发商只看准这一市场的良好前景，却没有形成一个很好的营销思路，对市场定位不够准确，很多厂商还处于盲目跟风状态。指纹锁市场单靠一两个企业难以占领并做大做强。要想进入指纹锁这个具有无限潜力的市场，锁具厂商与指纹识别技术供应商应紧密合作才是最有效的途径，而任何一项新技术新产品的推广都会有一定的风险系数，认识不清就是最大的风险。高新技术企业有一个要求就是无形资产要占企业总资产的30%到50%以上，也就是说高技术产品的成本较难评估。它不像原来的锁具，钉是钉、铆是铆，多少成本一看就知道。一个模块的成本不只是看得到的线路板和芯片，更主要的是写在芯片中的算法和程序，这些软件都是看不见、摸不着的。这些软件不但要随时根据市场的需求不断升级，还要适应世界集成电路的发展速度，因为按照现在集成电路发展的速度，一般一个芯片的生命周期不会超过两年，甚至一年或半年就会有新产品面市，模块中的任何一个芯片的停产或升级都会给软件带来巨大的工作量。也就是说要求企业具备强大的科研实力，这些人力资源成本的投入决不低于那些可视的硬件的成本。因此表面上看起来差不多的模块，背后的技术含量却相差甚远。虽然很多厂家不愿意面对这样的实际情况，但是任何一个产品如果想做好，让众多消费者认可，都要有一定的付出。所以又回到那句话，自主研发是必不可少的。

    随着技术的不断更新，消费者对产品的要求也会越来越高，由于指纹锁在技术上需要缩短更新周期，产品要不断的更新换代，这与传统的机械锁是有根本上的区别的，正是由于这个原因，消费者对产品的选购就会考虑更多，指纹锁如何把售后服务做到位，让消费者放心使用，这对于从事指纹锁生产的厂家们又是一个不小的问题。

    传统的锁具生产是纯粹的机械制造，生产指纹锁，除了要发挥机械制造的长项外，还要投入更多的精力在电子装配上, 要加强电子装配的工艺规范以及模块和整机的检验和调试水平。而且由于指纹锁的装配工艺相对复杂，不可能有像锁厂生产机械锁具那样高的生产效率，像华峰，每个月大概有120万-150万把的产量，但利润极低，只与0.8万台指纹锁的利润相当。所以生产厂家只有将以往上产量才能出利润的观念转变为出精品才能有利润。而且想以低价位迅速占领市场也是不现实的，因为指纹产品是高端产品，就像手机、电视、电脑一样，从开始出现到普及是需要经历至少十几年的过程，必须要经过技术的积淀、市场的积淀、服务体系的逐渐完善才能打入市场进而站稳脚跟。

    在指纹锁的发展道路上，必定还会遇到更多难题，希望还没涉足或是准备踏入这个行业的投资者，认真研究市场，有针对性的生产和开发更适合大众消费者使用的产品。