信用卡密码被盗用,信息被盗取等情况是信用卡使用中的一个重大隐患。尤其是近期美国信用卡信息失窃案,更是引发了历史上最大的信息安全事件。
针对此问题,在这里介绍一下各方应对信用卡危机的诸多方法,供广大使用信用卡人士参考借鉴。
使用网上银行应注意三个问题
1.选择具有安全数字证书的网上银行。有的网上银行登录时必须使用数字安全证书,这种证书采用了一些防止窃取账户信息的安全措施,虽然申请和使用网上银行时麻烦一些,但能较好地保证账户资金的安全,所以客户应尽量选择具备安全证书的网上银行。
2.密码要真正体现保密。设置网上银行的登录密码和交易密码应采用数字加字母或符号的方式,尽量不用完全是数字的密码。登录密码和支付密码也不能相同。
3.网上银行使用完毕后,一定要注意点击“退出交易”选项,从而清除微机数据库中暂存的会话密码,保障账户资金的安全。
而至于近年来渐渐兴起的网上购物,中国银行北京分行信用卡处的陈悦提醒消费者:使用卡片在网上购物时一定要选择知名度较高、较大的商户进行购物,而且要及时核查网上的交易账单。如果信用卡在网上被盗用,要及时与自己的发卡行联系。发卡行会为消费者提供尽可能多的帮助,有可能把卡片追回来。
四种情况导致信用卡被盗刷
人们常说的“盗刷”其实是指信用卡欺诈风险,是指个人为达到非法获利目的而采取的有意欺骗或窃取信息行为,这种风险会对持卡人和银行造成资金损失。据了解,信用卡的被盗刷通常有四种情况:
1.犯罪分子在商户POS或ATM取款装置上安装磁条盗取装置,盗取磁条后制成伪卡大肆消费;
2.境外某些信用卡第三方服务商发生信息安全案件,大量信用卡交易信息失窃后被犯罪分子利用进行欺诈交易;
3.卡片丢失、被盗后,由于持卡人没有及时联系发卡行止付,发生欺诈交易;
4.账户冒用,即无卡交易,主要出现于无卡交易情况下的邮购、电购和网上交易中,即犯罪分子利用无卡交易无法验证卡片磁条信息的特点,冒用持卡人的姓名和卡号等信息完成交易。此类交易多数通过国外网站进行,由于其无法核实进行交易的人员是否真正持有卡片,因此容易发生犯罪分子盗用持卡人卡号等信息完成欺诈交易的案件。
日常刷卡交易要注意五点
中国银行北京分行信用卡处的陈悦介绍说,如果是日常交易,在信用卡使用安全方面,应主要做到以下五点:
1.要妥善保管好自己的卡片和密码。尤其是密码,具有私密性,不能随意把密码泄露给别人。
2.要保管好日常消费中所有的消费单据,比如在ATM机上的取款单和在商户消费的签购单等。许多消费者在取款或消费之后,往往不注意这些单据,可能会随手一扔。而这很有可能为一些守候在旁边的不法分子盗用卡片提供了方便
3.一定要收好银行每月发出的对账单,并要核对上面记载的交易记录,关注银行刊登的有关信息。
4.持卡人一定要与发卡行保持密切的联系,不要轻信来自发卡行之外的第三方信息
。当你看到新的消息时,一定要与发卡行联系进行确认。
5.卡片损失或交易行为出现错账及其他问题时,要尽快与发卡行联系,寻求帮助。
防备信用卡被盗刷六招
国际信用卡的持卡人可以采取下列一些措施,以防范信用卡被盗刷以及相关的损失:
1.持卡人应该在银行留下真实的最快的联系方式,并在联系方式发生变动时及时联系银行更新,以便于银行在紧急情况下能迅速与持卡人沟通。当持卡人在国外刷卡时,最好开通手机跨国接收短信或电话漫游服务,以便银行能够及时将交易信息发送给持卡人知悉。
2.刷卡消费时,尽量不要让卡片离开自己的视线范围。且要保留交易单据的习惯,便于对账和发生问题时提供给银行调查,并最好随身携带银行电话,发现卡片丢失、被盗情况要立即电话挂失。
3.持卡人应增强自身信息保护意识,做到不随意泄密自己的卡号、有效期等信息,妥善保管好取现密码和信用卡。
4.在ATM机上取款发生异常情况,如显示交易成功,但机器未吐钞时,应及时通知收单银行,必要时请其出具相关证明。
5.网上支付时,应选择知名度高、信誉良好的网站进行交易。并在办理信用卡的时候,签一个比较有个性的名字,最好是难以模仿的签名。
6.每月初应注意查收上月对账单,银行对交易的短信、电话提醒确认工作。自己的对账单和其他服务方式中出现异常交易时应及时联系银行查询、提出拒付。
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