“亚安”公司海外成功上市在国内外安防界引起强烈反响，许多人对“亚安”成为国内首家海外上市的安防企业众说纷纭，羡慕、嫉妒、不服气等褒贬不一。做为有几年安防企业老总生涯，并已离开这个行业几年的我，对我国安防这个朝阳行业的情感和兴趣没有因工作变动而淡漠。在关注其发展的同时，对“亚安”自然也多了几分注意，我愿意从一个业外人士的视角谈谈我的“亚安”印象，与我国安防行业的诸位老总共勉。

    出人意料的客户走访

    乙酉年的春节向往年一样，与安防界的几位老友新朋一聚成了惯例。茶余饭后三句话不离本行，在谈到安防行业的前景时，“亚安”成了今年的中心话题。议论的中心是“亚安”的客户走访活动。

    2005年春节前夕的隆冬时节，“亚安”派出年近六旬的副总经理，轻车简从，独自一人拜访客户，大家对“亚安”的这一举措倍加赞赏。

    为了收集市场信息的问卷调查大家经历过不知多少，为了沟通感情的联谊活动和礼节性拜访大家不知参加过多少次，也亲自策划组织过，但由于效果不佳这些方法都已淡出业界。这些朋友都是国内安防界的“大佬”，国内外的工程做了许多，国内外知名的生产商、供货商接触的数不清，但在年终岁尾最为忙碌的时段，派出这样重量级的人物，谦和认真的听取工程设计、施工人员对“亚安”产品及售后服务的意见和建议，在国内安防企业中并无先例，大家一致认为这是“亚安”公司市场建设整体战略的一笔浓墨重彩。

    一个亲自接待过“亚安”副总来访的朋友的叙述给我留下的深刻的记忆：办公室文员是提前一天接到亚安副总的预约电话的，并及时向我做了汇报。我告诉办公室按“亚安”副总、秘书、办事处主任、司机等五人的标准准备香烟、茶、饮品、水果和午餐，我和有关人员亲自接待。但当夜就下起了小雪，气温骤降，大家认为不会来了。差几分钟九时，一位精神抖擞、满头银发的老者已来到我们公司，这就是“亚安”副总，他的如期赴约及时间观念令我肃然起敬，对“亚安”公司凭添了许多信任。寒暄中我了结到他不但没带随从，还是坐公交车来的，从此体味到“亚安”人的敬业精神。更出乎意料的是“亚安”求实务实作风，这位副总见面后的几句开头语就给了我一个措手不及。他说年关将近，大家都很忙，如果老总对“亚安”的经营决策有何见教十分欢迎和感谢，否则，那位能够反映“亚安”产品及售后服务方面的问题哪位来谈，我是请各位给“亚安”提问题、找毛病来了，不需要老总陪同。因为我是按礼节性拜访安排的，并没有准备和整理出系统的意见和建议，无奈只好组织工程设计和施工人员来座谈。

    他们多年选用“亚安”产品，但未见过亚安的老总故显得有些局促，而这位老总几句话又拉进了他们之间的距离，对“亚安”的产品及售后服务你们最有发言权，今天市场部、办事处的人员一个不带，就是让各位敞开思想提意见！接着又发给每人一张表，按此逐一累述，近三个小时的交流，这些参加座谈的人竟然成了这位老总的朋友，当然，更重要得是看到了“亚安”的明天，更坚定了选用“亚安”产品的信心。当我邀老总共赴午宴时却被婉言谢绝了，他说大家都很忙，下午一时我已经约好了下一个公司，闲下来时我们天津再会！

    听完这段叙述后几位朋友不禁有感而发，都说“亚安”这样的企业太少了。无节制吹嘘自己企业和产品的多，怕别人指出自己产品和企业缺憾的多，违心贬低竞争对手和产品的多，售后服务一团糟的多……这就是差距。如今，“亚安”走在了安防同行的前面，不知那些妒忌、不服气的老总们能否静下心来，学着“亚安”做些该做的事。

    行程万里的技术交流

    新春伊始，应朋友之邀赴深圳做客入住东方之珠大酒店，无意中听说“亚安”公司在这里有技术交流活动，我和朋友商议索性邀上几位同仁做一次未邀之客，近距离的体味一下“亚安”公司“文化”。用受益匪浅这个词来形容这次宝贵的“接触”是最为恰如其分的。

    首先从这次活动的立意谈起，进入金色大厅跃入眼帘的是《2005年（深圳）亚安新产品技术交流联谊会》的会标，主席台两侧摆满了产品样机，按通常惯例不过是个司空见惯的新产品发布会而已，为什么称之为技术交流联谊会呢？带着这个疑问坐下来，从“亚安”副总上台致词便见立意超常，它的重点不是新产品推介，而是请大家对其新产品的功能、性能进行技术方面的探讨，从而为下一代产品升级提供技术支持。通常的新产品发布会邀请的客人无非是当地领导、代理商、经销商、工程商和重点大客户，而“亚安”却邀请竞争对手的技术人员如坐落在深圳的艾力克公司等为座上宾，这是完全出乎我们意料的，可见“亚安”的胆识与胸怀确实不同凡响。

    从会议安排上来看，更是别出心裁，竟然请竞争对手的技术人员和工程商、用户等技术人员直接动手来操控新产品，进行面对面的技术交流。大会技术交流活动时，下面与会客人用麦克提问，前面“亚安”公司的技术人员边答疑、边演示，让全体与会者对新产品、新技术有理性和感观上的双重收获，形成有效地良性互动。艾力克公司技术人员的提问把会议推向高峰，我确实为“亚安”公司的工程师捏了一把汗，但礼貌得体、深入浅出的答疑确赢得了大家的赞许。当“亚安”副总就带有共性的产品研发、产品质量、市场竞争、售后服务等问题作解答时，我们感到真是不虚此行。“亚安”技术研发的力度，与工程商、拥护、尤其是竞争对手交流、沟通的胸怀与姿态，在我们心头激起了层层波澜，如果我们的安防企业都能如此，何愁不能进步！

    午餐时得识“亚安”副总及市场部经理时得知，他们一行五人正月十七则已踏上征程，每天都要开车跑几百公里，有时一天只能睡上三、四个小时。到深圳已是第八站，马上又要奔向下一站，真可谓“人勤春来早”啊。我们说这样日夜兼程吃得消么？王先生说：“我们副总在厦门时就发烧，丁公昨晚已虚脱，但日程已排好了，我们必须日夜兼程。”“亚安”副总淡淡一笑说到，市场需要功能齐全、性能稳定、价格合理的产品，安防企业需要进步，大家辛苦些不算什么。轻描淡写的几句话使我们领悟到“亚安”人为社会、为用户、为股东负责的精神。

    闲谈中我们得知，二零零四年他们买了三十八亩地，盖起万米现代化厂房，结束了靠租厂房生产的历史，走在了全国安防企业的前面。销售额及创利水平每年都以两位数的速度递增，其产品的市场占有率不但在国内名列前茅，在海外市场的知名度也与日俱增，“亚安”公司已经走上了良性发展的快车道。

    “亚安”公司是我国安防行业发展的一个缩影，他在海外成功上市说明我国安防企业在洋品牌的竞争中不只是站稳了脚跟，并且正在成长壮大。还说明一批有文化、懂管理、会经营的企业家已经成为我国安防界的脊梁，撑起了我国安防行业的一片蓝天。有了海外资金的支持和运作模式“亚安”一定会发展得更好、更快、更强！

    我看到了我国安防行业光辉的明天。