“杭州城市大脑2019年至2020年总结发布会”在杭州市市民中心举行。会上，周江勇、刘忻、佟桂莉、许明、戴建平、金志、张振丰和王坚院士共同启动杭州城市大脑数字界面正式发布仪式。

　　根据市委市政府关于持续做强做优杭州城市大脑、奋力打造全国新型智慧城市建设“重要窗口”指示精神，由市数据局牵头，在市审管办等单位的支持下，经过40天克难攻坚，市金融投资集团下属金投互联公司承建并运营的“杭州城市大脑数字界面”于2020年12月15日上线试运行。

　　截至2021年1月7日，该平台共上线应用场景38个、办事事项366个，可为市民带来五项直达：便民直达，实现流程再造，解决百姓急难愁盼的服务事项；惠企直达，通过数字赋能，进一步优化营商环境；民生直达，民生保障资金兑付，一个都不少、一天都不差；民意直达，实现全科受理、全网服务、受办一体、一站服务；新闻直达，新闻生产数字化、新闻内容场景化，以内容驱动场景服务直达。

　　杭州城市大脑APP作为“一脑治全城、两端同赋能”运行模式中触达市民的乘客端，旨在打造市民可亲可感、爱不释手，更加具象的城市大脑数字化服务平台，让市民在城市的任何角落都能享受更普惠、更便利、更快捷、更精准的城市服务。