许多科技公司积极投入无人机市场，但碍于各地法令对于无人机的管控相当严格，必须经过审核才能进行测试，先前Alphabet取得美国白宫核淮，利用无人机运送食物；Amazon也在日前完成首次无人机宅配服务；英国邮局启用无人机运送包裹；美国7-11推出无人机送货服务。

无人机供应商Flirtey日前宣布，将与连锁便利商店7-11合作，在美国市场进行无人机送货服务，包括熟食、冷饮、生活用品等，该无人机内建GPS，在抵达目的地后将包裹垂降至地面交予收货人。

Flirtey表示，使用者可以在专属应用程式上订购商品，再透过无人机装货、送货，抵达时亦会通知收货人，从测试结果发现，使用者订货后平均不到10分钟即可到货，Flirtey计画将于明年扩大该服务。

法国邮局旗下快递服务DPDgroup与无人机製造商Atechsys合作，于日前就曾对外展示过，无人机在完全自动化的情况下运载1.5公斤的包裹并飞行14公里，现在又取得当地民航局授权，得以透过无人机运送包裹。

法国民航局授权DPDgroup取得法国南部普罗旺斯的商业航线，锁定聚集于该区域的科技新创公司，该款无人机可载运重达3公斤的包裹，最快时速亦可达30KM。

Alphabet与墨西哥餐厅合作，利用Project Wing(无人机)运送食物给该区域的学生。Project Wing会从餐厅内取得食物，再运送至该范围内的学校，利用升降系统将餐点传递给学生。

由于美国联邦航空总署(FAA)于今年8月发布「商用无人机规范」，规定必须有操作人员追踪无人机，在必要时接管，所以即使Project Wing是利用软体操控，仍会有专业飞行员在一旁协助，防止意外发生，而Alphabet也与政府合作，协助订定无人机政策与安全准则，提供更完善的规范。

电商龙头Amazon日前亦宣布完成首次无人机宅配服务，主打在30分钟内就能送货到府，还能运送重达2.27公斤左右的货品。

Amazon执行长Jeff Bezos曾抱怨过美国政府对于无人机物流配送的规定过于严苛。确实，目前无人机宅配仍有许多技术面要克服，各国基于安全疑虑、航空法规的限制，对于无人机有诸多规定，无人机宅配普及的那天可能还要再等等。

无人机将成为主流趋势，但是坠机意外时有所闻，专家认为商业无人机要真正投入营运，必须维持很低的故障率，例如100万小时内只能出现1次严重故障，由于空中飞行本身就是危险的，因此安全标准必须提高。