一、理念的差异

在对建筑智能化系统的认识上，整体来讲国内与国外的理念不一样。比方说对于安防的理解，在国外主流的观念中安防（Security）就是监控、门禁和防盗报警，老外希望将这三个系统放在一起，作为一个包招标。

同时，在国外消防和安防是不分家的，像很多公司都叫Fire & Security，比如UTC Fire & Security、Tyco Fire & Security。但是在中国消防和安防肯定是各自独立的，因为有资质限制（消防和智能化系统的专项资质是互不包含的）。

欧美的楼宇智能化系统中，监控、门禁、报警和消防往往是集成在一块，然则楼控则单独为体。此外，其IT系统又完全独立，与安防防范系统毫无关系。还有，他们也没有什么一卡通的概念（现在欧美大多都是信用卡刷卡消费，多采用RFC近场通信技术），也很少使用在停车场消费和食堂刷卡，公司考勤。而我们国内智能建筑则包罗万象，动辄多达30好几个子系统。

二、建设or服务

现在国内生产总值的三驾马车依旧是投资、消费和出口。GDP要增长，眼下还是要依靠投资，大规模的基建、城市的不断扩张和城镇化建设带来的智能建筑市场表现活跃。由此可见，有GDP的增长，就有基础建设、就有高楼大厦、就有我们需要的潜在市场。

中国智能建筑的市场正在呈现高速发展，城市化带来的一波又一波的高楼建设热。如现在受益于国家政策的国家级开发区。但是欧美、日韩等发达国家或地区，他们的城市建设基本上已经停止，高楼大厦的市场基本呈现饱和状态，所以西方发达国家主要是服务市场，尤其是对智能建筑行业。一栋大楼的建设阶段就那么2-3年，而生命周期却有50-100年，已建成的项目只有升级和改造，升级改造才会应用到产品和方案。除了前期建设阶段是产品市场，剩下的都是服务。我们也有明显的嗅到国内一线城市慢慢也有类似的趋势。

国内一直有新建楼盘增量，我们就有足够大的智能化工程市场，当然也存在一定比例的服务业务。像比较普遍的视频监控系统，它的生命周期是五年，很多项目也是三到五年，一些较次的监控设备可能用到两年就要更新换代。银行监控采用较好的监控产品，可以用上3-5年，所以5年一淘汰，滚雪球般的市场对于监控厂家来说，市场就没有消失，这倒算是一个例外。

三、运维待开发

智能化系统运维服务在国外是一个很大的概念，也具有非常大的市场容量。服务业务也是不少外资重要的营收来源。而就大的市场环境来说，国内智能建筑主流市场还是在新建的项目中。

做服务的概念是很宽泛的，主要包括年度保养合同，定期维护保养；还有就是升级改造，优化系统、加减设备；卖备品备件；应急服务等。服务可以做很多内容和业务。不过总体来说，智能建筑运行与维护服务范畴大致可分为四大块：维保、改造、备品备件以及各类技术服务。

现在在智能建筑市场中，可以提供服务业务的多集中在外资品牌。所谓服务不单单就是一个维修服务中心或者Call Center，其有一些规范管理制度。像霍尼韦尔、西门子、江森自控都设有智能化服务部。国内的安防企业也逐渐重视服务业务，像CSST就有专业的服务团队。而智能建筑集成商这一块像赛为、太极、达实也有自身的服务团队，且正在逐步走向正规化，服务体系日渐完善。