因连日来北方雪情不断加大，与广东毗邻的江西、湖北、湖南等省也出现大范围的冰雪天气，给铁路运输造成不利影响，为了确保运行安全各干线部分区段列车被迫限速运行。受此影响，南下广东部分列车出现不同程度晚点，导致广州火车站和火车东站多趟始发列车循环晚点，致使有旅客在火车站广场地区及周边停留候车，人员密度较大。

    广州警方启动火车站地区春运安保二级响应全力维护春运安全有序

    面对火车站及周边地区出现的旅客候车突发情况，广州市公安局领导高度重视，副市长、市公安局局长谢晓丹，市公安局副局长骆振辉马上组织开展应急处置，启用应急指挥机构，统筹全市公安机关参与应急处置，从2月1日下午15时起启动广州火车站地区春运安保二级响应，在越秀区公安分局已投入2600名安保力量的基础上，先后从特警支队、便衣侦查支队，以及荔湾、白云、黄埔、增城等区公安分局抽调3600名应急力量投入到火车站地区支援，并协调市春运指挥部成员等单位参与处置。6200名安保力量在维护现场秩序的同时，用心为广大旅客提供各类便民利民服务，给寒冬中的旅客送去温暖。

    当广州火车站出现较多旅客候车后，广州警方迅速调集应急备勤力量，以广场两端安检点作为闸口，严控进入广场核心区人员，根据人流情况适时启用了公交车道和站前路、站南路、环市路等空间引导进站旅客客流，利用现场水马、铁马等隔离设施进行人群分区域放行，并协调交通部门通过公交车提前下客等措施降低人群压力。同时，采取缓冲引导、分段放行、分批次进出站场等方式实现人流分区控制，采取分流措施形成网格，确保旅客有序进站，避免乘车旅客、候车旅客、到站旅客和过往人群、候车人群的混杂交织，防止发生踩踏事件。在火车东站，警方利用天河飘绢前空间空地设置进行缓冲，通过流线引导和分段分区入站，增援安保力量，加大对现场人流的疏导工作，降低站外候车旅客压力。广州警方还不间断通过“广州公安”、“广州交警”等官方微博、微信平台及公众交通信息服务平台，实时、滚动发布广州警方春运期间交通路况信息、管制信息和服务指引信息。

    2日上午，交警部门对大北立交二层往西、内环路A线火车站出口、人民流花路口采取交通管制措施，同时，封闭站前路站前横路北入口、环市站前路口西往南、站南路转人民北路北行。协调地铁总公司对地铁2号线、5号线列车在广州火车站采取不停靠的紧急措施。目前，广州火车站广场及周边地区旅客候车及治安秩序正常。

    广州现时气温仍然较低，广州警方提醒前往广州火车站候车的旅客关注有关部门发布的列车最新动态信息，实时掌握列车开行信息，提前不超过3小时到站候车。在广场及周边区域等候的旅客请注意添衣保暖和做好防雨措施，照顾好同行的老人和小孩；并请配合好现场执勤民警指挥，尤其是前进时不要拥挤，避免滑倒。对于警方为确保旅客安全有序乘车而采取的临时管制措施，希望广大旅客予以理解、支持和配合。